百步亭电梯维保班是百步亭社区志愿者服务队中的一支后起之秀，其工作就是维护好电梯正常运行，保证社区居民平安出行。下面就介绍这支年轻、平凡、朝气蓬勃的团队。
百步亭花园投入使用的电梯达213台，电梯公司维保的只有93台。接触过电梯维保的人都知道，这行是相当辛苦和危险的。电梯坏了，必须先到房屋顶层的机房查看故障代码，然后再到出故障的楼层进行维修。维护中他们得站在轿厢顶部，在狭小阴暗的井道中检查开关、线路，操作电梯上下运行，可是个相当难做的活儿呢。特别是夏天，井道中的湿热让人窒息，因而特别的难受。但他们就是在这种恶劣环境中一次次地做着起重和失重的运动。其危险程度，会让人联想到某些电影大片中的那些危险场景。他们就是在这样的环境与条件下，日复一日的工作着。他们用自己的辛勤和汗水，为业主的出入之行奠定着平安之路。
敬业爱岗，仅凭蛮干傻干的工作热情是不够的，还必须要有扎实的专业知识和不断刻苦钻研的精神，才能不断提高维修水平，保证电梯的绝对安全运行。怡康苑南区15台电梯，使用2年后才发现有一个设计缺陷。如果停电再来电，电梯在高层就不能自动复位。因此，每次来电后电梯维修工都要奔到18楼机房用手动复位。说手动复位，可不是一件容易干的事情。每次都是满头大汗，每次都累的不得了，那是非常辛苦的一桩活儿。可是居民因为不知个中甘苦，对他们的工作不甚理解，每当电梯出故障的时候便常常抱怨不断。可这些队员们能怎么办呢？除了解释再就是加紧抢修，以最快的时间将其复原。向原厂家询问，必须更换主控制板才能解决这个问题，可是费用却非常昂贵。何文华同志带领他的团队，虚心向各方求教，并在网上查找资料，通过多种电梯的比对，发现控制程序存在缺陷。为了从根本上解决问题，何文华和他的同志们日日夜夜通宵达旦的齐心努力，在通过多达数千个程序代码的仔细、认真、严谨的逐一比对中，大海捞针地终于找到了那条设计错误而导致缺陷的代码，彻底地攻克了技术难关，使得15台电梯终于在来电后能运行正常。通过他们近三个月技术上的努力与探索，不仅提高了工作效率、节约了成本，更重要的是彻底地解除了业主出行的不便与困扰。
在日常的电梯维保工作中，由于零配件及维修价格普遍较高，为了节约成本，何文华同志开动脑筋，想办法，虚心学习与请教，终于找到励行节约及提高维修效率的办法。电梯的外呼板是个易损件，更换一块需800多元，返厂维修需300多元。为了节约成本，何文华不断地摸索、查究、钻研，发现外呼板中一个芯片和元件最容易损坏，于是他到电子市场去寻找相关的电子元件，更换后使用正常。经过他维修的风扇电机和外呼板达20多台/次，节约维修费将近1万元。另外，他在钻研维修技术的同时，还督促其他同事加强理论学习，不定期的举行交流会，他毫无保留地介绍自己的维修经验，使其他同事的维修技能也都得到很大程度的提高，从而极大的降低了电梯公司的维修成本。
在工作中何文华同志严格按照要求保养电梯，对电梯的间隙调整精确到毫米，对每台电梯的运行情况建立档案，做到心中有数，防范于未然，从而使电梯的故障率得到有效控制。08年春节前夕屋面的积雪，给他们的工作带来了很大难度。从楼梯口到机房这段路铺满了厚厚的积雪，鞋子湿透了，双脚泡在冰冷的鞋里，冷的刺骨，冰的难受。但他们却毫无怨言，为保证春节期间电梯的正常运行，他带领他的维保工，在这样寒冷恶劣的气候条件下，完成了所有电梯主接触器、限位开关、安全装置的检查和维护更换；按计划完成了春节前的设备检修工作。他们战天斗地，傲霜斗雪的情景，令每一位路过的居民无不感动。有些居民动情地握着何文华同志冰凉的双手说：“你们辛苦了！”只是在这个时候，何文华这支年轻队员们的脸上，才都露出了幸福的微笑。
电梯行业规定，电梯关人时，维修人员需30分钟内到达现场救人，百步亭电梯公司却定出了更高的要求！无论是关人还是出现故障，必须20分钟内到达现场并解决问题。为了抢时间，维保班的员工们主动放弃休息，轮流值班，保证24小时随时待命。过年、过节时，小区内的居民与亲人团聚，可他们中的大部分人在坚持在自己的工作岗位上，守护着居民的这份安宁，也守护着自己的这份承诺。
正是这个不计报酬，无私奉献的团队，用自己的辛勤和汗水赢得了居民的口碑；正是这只年轻的团队在平凡的工作岗位上，以自己的青春和激情，演奏着社区和谐发展的乐章。（通讯员 陶家宗）
