滨湖世纪社区党委副书记党衍军:探索服务型治理新范式 实现居民一呼百应

来源:中国社区网 发布时间:2016-09-14 15:04:08

   9月13日--14日,"2016中国社区发展年会"在安徽合肥召开,期间,以"居家养老 医养结合 科技服务居民生活"为主题的"中国社区服务发展论坛"如期举办。安徽省包河区滨湖世纪社区党委副书记党衍军出席论坛并分享社区探索服务型治理新范式经验。 

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党衍军
 
  党衍军介绍,滨湖世纪社区作为合肥市街居体制改革的试点单位,自2012年底成立以来,将增进群众的"获得感"作为治理创新的终极目标,积极探索实践服务型治理之路,以服务的"有求必应"换来了居民的"一呼百应",为中国城市基层社会管理、居民自治、多元共治乃至有序走向社会善治提供了治理样本与标杆。
 
  党衍军表示,滨湖世纪社区在学习借鉴、结合实际、务实创新的基础上,坚持扣好服务型治理的"第一粒纽扣"。社区突出扁平精简高效,以新型"社区"制取代传统"街居"制,变"区-街道-社区"三级管理,为"区-社区"两级,实行"党委领导、多元共治、居政分离、一社多居",建立了"一委一会一中心"的组织架构。
 
  滨湖世纪社区党委积极转换思路,演绎服务型治理的"四则运算"。党衍军介绍,社区吸引社会多元力量积极参与服务型治理新路径,拿出1000平方米的办公区域,设立社区公益坊,创办社区治理学院,大力孵化培育社会组织,建立"五社联动"新机制;社区积极搭建平台、协调关系、加强考核,努力实现让专业力量去做好专业事情;设立专项资金,以社区共治理事会为龙头,实施"你公益服务、我项目资助"计划,激发和调动驻区单位、社会组织、居民委员会以及辖区居民参与社区建设的积极性;社区在全国层面首开居委会去行政化选举和运行先河,8个居民委员会全面实施"居政分离、居民自治",将居委会在传统体制下所承担的行政职能和社会管理任务完全剥除。
 
  社区秉持服务是社区治理最大"公约数"的理念,有的放矢推进服务供给侧改革,增进居民获得感。围绕群众需求,滨湖世纪社区借鉴国际社区服务理念,坚持规划建设与管理服务一体化,打造3万多平方米的公共服务综合体;坚持项目思维,持续实施儿童快乐学堂、老年大学等45个个性化服务项目,为居民提供"量身定制"服务;实施"小区亲情重拾计划",开展亲情六敲门、邻里团拜会等行动,搭建邻里交流互助平台。
 
  围绕发展需求,社区组建滨湖世纪商圈党委、滨湖世纪商圈服务中心,着力在工作上抓结合、在情感上抓融合、在资源上抓整合、在治理上抓聚合,围绕企业入驻、成长、发展、融入四个环节全程跟踪服务,通过中小企业服务联盟、"滨湖创V"双创平台、商圈主题沙龙等平台载体打造,推行信息资源一起用、招商队伍一起建、企业文化一起办、商圈品牌一起创,把非公党建与企业自身发展、团队建设、文化展示、员工社交需求深度融合,不断提升商圈健康发展的保障力。
 
  围绕时代需求,社区创新"互联网+精神文明建设"模式,设立全国首家社区新媒体工作室,运营社区智慧中心,上线世纪早茶微信公众号,启用"世纪早茶"APP,构建起社区微信群、业主QQ群三级圈层传播体系,开设网上学习班、网上议事厅、网友会客厅等,推行"网上听民意,网下分头办", 实现公益活动网上发起、志愿服务网上积分、民情民意网上征集、优秀风采网上展示。
 
  历时三年,滨湖世纪社区服务型社会治理创新实践,初步形成了精简高效、特色鲜明、充满活力的城市社会治理"合肥世纪模式",先后获得全国先进基层党组织、全国文明单位、中国最美志愿服务社区、全国和谐社区建设示范社区等14项国家级荣誉和40余项省市级荣誉,各项工作赢得了上级领导和社会各界的广泛认可。

责任编辑:李晨
标签:服务型,治理,居民

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