[湖北武汉]新马社区"邻里守望"先进案例

来源:中国社区网 发布时间:2016-12-06 09:57:40

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    点滴关爱、凝心聚力 共同撑起一片艳阳天

    新马社区是武汉市江岸区丹水池街下辖社区,居民多是征收拆迁的外来户,自社区成立以来,居民越来越融洽,因为在他们心中有一个共同的家,他们时刻感受着家的温暖,这个家就是新马社区党总支,这支队伍始终坚持邻里守望、互帮互助的理念,用点滴的实际行动关爱群众,用不变的承诺凝心聚力,用大家庭的努力共同撑起了一片艳阳天。他们在多年来,始终坚持着这样的工作方法,就是“1、3、5、7+N”。
 
  一方阵地,就是以社区党总支为领导核心,成立了邻里守望志愿服务领导小组,社区党总支书记牵头亲自统筹,挂点领导密切联系,群干专干专项负责,党支部主导参与的网络格局。
 
  在制度建设方面,社区制定了志愿服务工作办法,组建了相关服务队伍,吸纳广大热心的居民群众和辖区单位在职党员参加。在硬件建设方面,街道以党员群众服务中心为基地,搭建敬老、爱幼和助残服务平台,拓宽活动实施区域,增设器械设备,使得社区服务平台功能齐全、设施完备。
 
  三个品牌,以董明芳、冯大凤和熊军武等三人为榜样标杆,着力挖掘人性魅力,积极推广品牌效应,以点带线,带动居民楼栋、党员小组齐帮互助,不断提升服务质量、增加服务内容,扩大特色服务影响力。
 
  董明芳老师35年来,从独自一人业余照顾孤寡老人,到全家之力帮扶困难家庭,到开办居家敬老养老院,用一颗永不改变的热心,用一双坚韧勤劳的双手,陪伴近百名老人安详有尊严的离开人世。在丹水池街已树立起一杆凡人善举的鲜红旗帜,
 
  冯大凤阿姨10年来,从退休后参加社区志愿队伍,到长期坚持辖区清洁,到楼栋巡查义务宣传,时刻关注身边小事,在小区里总是能看见她带着红袖章四处巡查的身影。
 
  熊军伍大叔常年以来,从因身残生活困难需要他人帮助,到自力更生经营家庭,到热心公益服务社区,他用自己坚韧不服输的意志、用感恩社会回报社区大家庭的真挚,更用点滴行为传递着人性温暖。
 
  在三位同志这种累年不间断的感召下,社区党总支为他们提供全方位的帮扶,成立了以他们姓名为名称的志愿服务小组,积极动员社区工作人员、年青党员和驻辖区党员参与,提供物资和人力上的支援,做他们最坚强的后盾和后援团,在共同参与下,做更多的事,服务更多的群众。
 
  五项重点,社区以针对老年人、小孩子和残疾人面临的主要困难和需求,采取结对帮扶的方式,从关爱做起、从身边做起、从日常生活做起,开展形式多样的志愿服务活动,构建邻里互帮、互助、互信、互爱的服务平台,提供日常生活照料、心理抚慰、健康保健、文体活动、法律援助等重点服务。
 
  一是生活照料。在学校间歇期(寒暑假),社区组织辖区适龄孩童参加社区集中营,开展日间照料,提供场所和饮食,方便年青“双职工”家庭。对生活不能自理的空巢老人,提供送餐、帮助做饭、打扫卫生、帮助购物、陪同就医等志愿服务;对生活半自理的老人,提供一天一次电话问候、三天一次上门服务、急事随叫随到等志愿服务;对生活不能自理、经济困难的空巢老人,除提供必要生活照料志愿服务外,积极开展政策咨询、倡导慈善援助和社会捐助等志愿。
 
  二是心理抚慰。定期在社区开展各种有益身心健康的讲座、报告会、讨论会,组织三类人员积极参与社会活动。特别是组织志愿者定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人和残疾人提供心理抚慰志愿服务,采取电话问候、上门慰问等方式,有针对性地进行心理咨询和心理疏导。
 
  三是文体健身。组织社区文艺志愿者,通过发放邻里联系卡、社区服务卡,依托社区文化广场,组织茶话会、读书会、保健知识讲座、邻里百家宴、邻里文艺演唱会、社区运动会等文化娱乐活动,使邻居们由相识到相知,由相疏到相助,密切邻里关系,增进邻里友谊,丰富老人的精神生活。
 
  四是健康保健。组织社区卫生服务中心,联系辖区内医疗机构定期开展健康保健知识讲座、保健咨询和义诊等志愿服务。建立社区空巢老人健康状况信息档案,提供便捷的医疗服务。同时提供应急救助。根据各社区空巢老人的具体情况,如空巢老人分布情况、高龄空巢老人规模、平常应急救助情况等,设立社区24小时志愿服务热线电话,及时为社区空巢老人提供应急救助志愿服务。
 
  五是法律援助。邀请街司法所开展法律知识讲座、法律咨询等活动,提高老年人的法律意识,积极开展法律援助,及时向有关部门反馈老年人权益被侵犯的问题,使涉及到的老人纠纷问题能得到依法调处和解决。特别是一些所谓“网络金融”、“社区理财”等信息提醒,会召开专门的、专业的知识讲座。
 
  七支队伍,围绕着社区制定的五项重点服务内容,社区成立了7支相应的志愿服务队伍,动员辖区居民参加,目前已有超过500党员群众参与其中。这些队伍有:敬老志愿、爱幼志愿、扶弱助残志愿、医疗志愿、文体志愿、环保志愿和消防志愿等服务对,他们定期开展主题活动,每月开展活动至少在4次以上,平均每场活动参加人次在30人以上,特别是在传统节假日,重要节庆中,社区会结合主题组织大联欢活动,传递欢乐、传递温暖。
 
  N颗爱心,通过社区多年来的不懈努力,除了登记在册的志愿服务队伍,辖区大部分居民都能够积极、主动的参与到邻里守望的志愿活动中去,他们用积极参与的行动维持了志愿者的热度、坚定了先进模范的信心、支持了党组织的理念。

 

责任编辑:崔莹
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