楼山街道“旗聚楼山”雷锋志愿服务队下设楼山街道翠湖社区义务巡逻队、“志青春”青年志愿者队等志愿组织4个，包含翠湖社区义务巡逻志愿服务、阳光社区公益活动、“暖情行动”送温暖、文化服务进社区等社区服务、文化教育、文明引导、慈善关爱类的志愿服务项目，在辖区营造共同服务辖区居民、关注弱势群众，优化生活环境的良好氛围。
其中翠湖社区位于唐山路87号，目前共有101个楼座，5100余户，1.3万余居民。以志愿服务活动为载体，不断提升居民的素质和凝聚力，以建设和谐社区为目标，通过活动不断提升居民的素质和对社区的向心力、凝聚力，着力打造“亲情翠湖”服务品牌，社区整体面貌得到极大改善，各项工作成效斐然，相继获得全国科普示范社区、全国防灾减灾示范社区、山东省精品社区、省级市文明社区、青岛市道德讲堂示范点、青岛市书香社区、李沧标杆社区、区级“和谐社区”、“先进基层党组织”、“民主法治社区”等荣誉。
一、组建各类志愿服务队伍。社区居委会整合原来四个村的楼长、老党员、青年志愿服务人员，组建了社区事民为先志愿服务队、红黄蓝志愿服务队、夕阳红义务巡逻队、翠湖一家亲文化服务队、炫彩青春志愿服务队等5支强有力的志愿服务队伍。
二、积极组织开展各类志愿服务活动。志愿者积极参与社区环境美化、甲型流感宣传与防控、社区活动后勤服务、治安巡逻等活动。社区党委还组织党员开展义务劳动，清理绿地花坛内的纸屑杂物7000平方米，植树4000余棵，参加人数近300人。社区充分利用广场、市民中心、多功能会议室等资源，开展了一系列丰富多彩、群众喜闻乐见的文体活动。社区学校讲座经常有，广场上舞蹈秧歌排练等不间断，大型展演活动每年达十五六次。
三、突出针对性、实效性，引导居民广泛参与。以“慈善关爱 温暖夕阳”为主题，开展送温暖活动，组织志愿者经常到空巢老人家里，帮助老人清理卫生，洗衣服，陪老人聊天，使老人感觉到社会大家庭的温暖；以“惠民利民”为抓手，志愿服务队开展“学习雷锋 志愿服务”的学雷锋活动，邀请辖区人大代表开展义诊、免费的法律咨询，邀请专家学者进社区进行科普、卫生健康、防灾减灾、消防知识宣讲；以“清洁环境珍爱家园”为主题，社区志愿者定期开展文明劝导、清洁家园、道德宣讲等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在创建全国卫生城市和全国文明城市的契机，楼山街道志愿服务队积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击，对街道辖区内环境卫生、私搭乱建、乱堆乱放情况进行集中整治，志愿者不怕脏，不怕累，将社区清理的干净整洁，得到了居民的一致称赞，参加人数达500余人次，达到一个很好的宣传与全民共建氛围。结合“平安楼山”建设工作，楼山街道翠湖社区义务巡逻队及青年志愿服务队积极行动，维护社区治安，与警民联合巡逻，看楼护院，加强了辖区防控体系建设，同时每次街道及社区举办大型活动时，巡逻志愿队伍也会到现场维护治安，确保安全；以“和合楼山 文化惠民”为主题，组织文化志愿者开展活动社区文化活动，立足实际，贴近居民生活，突出地方特色，开展迎新春送福活动、孝老爱亲包粽子、文化小分队进社区巡演、趣味运动会、联合唐山路小学举办悦读悦心活动，弘扬民族传统文化，开展“我们的节日”系列活动，共计开展文化志愿活动60余场次，100余名文化志愿者参加。
目前，楼山街道志愿服务队伍，因社会老年人口众多，居民志愿者的年龄普遍偏大，青年志愿者发动有待提高，建议政府发展社会组织，广泛招募专业的社工，保障志愿服务活动的有序开展。同时楼山街道将按照区文明办等相关部门的要求，重点从搭建工作体系、强化领导、组建队伍、深化活动等内容上逐步探索，开展志愿服务活动。继续做好志愿者注册登记工作，按照志愿者的年龄、职业、和个人意向组建成立不同种类的志愿服务队伍，组织志愿者在原有的基础上总结经验，继续围绕社会公益事业、弱势群体等开展志愿服务项目，加强与社区的密切联系，积极创新活动载体，把志愿服务活动与党群共建相结合，与创建文明城市相结合，形成志愿服务活动的长效机制，努力实现共促互进，协调推动的新局面。
