中山市东区齐富湾社区志愿服务特色活动
中山市东区齐富湾社区自2006年组建志愿者(义工)服务站以来,在领导的带领下,始终奉行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极践行社会主义核心价值观,围绕“邻里守望”志愿服务主题,通过宣传教育、示范引领、实践养成的形式,开展社区志愿服务活动,包括:开展弱势群体慰问、探访、爱心义卖筹款等活动;为居民提供法律咨询、民政咨询、城乡居民住院医疗咨询等便民服务;打造“小豆成长计划”等的特色志愿服务项目,实现了服务领域不断扩展、服务队伍不断壮大、服务内容不断丰富的组织目标,使志愿服务的正能量得以在辖区范围内不断传递。
一、完善管理架构,建立健全工作机制。
社区志愿服务的发展离不开坚强的组织领导,齐富湾社区志愿者服务站设站长、副站长各一名,设策划组、宣传组、后勤组等多个小组,并成立了一支26人组成的志愿辅导员队伍,及邀请辖区内的学校老师、企业负责人等组成顾问小组,共同为志愿工作出谋献策。
为了不断提高志愿服务的质量和水平,服务站注重对志愿者进行管理,不仅有健全的规章制度、准确的时数登记,而且注重进行服务理念及服务技能的培训;开展服务做到年初有计划、项目有方案、活动有总结。
日前,社区志愿者服务站已先后建成了社区书屋、多媒体活动室、青少年活动室、篮球场、电脑室、修身学堂等,配有液晶电视、宽带绿色上网电脑、课外读本4000本等硬件设施。
二、深化开展品牌活动,营造和谐的社区氛围。
“志愿+文化”——以志愿服务影响身边的人。2003年,齐富湾社区成立,社区志愿者服务站应运而生。服务站通过“志愿+文化”的形式,一方面以便民利民为重点,开展社区志愿服务,如探访慰问、清洁打扫、电器维修、业务咨询……这些满怀关爱的小举动,成了走近群众的垫脚石;另一方面唱响“文化”的号角,帮助各村、各物业小区组建文艺队伍,形成群众性的自发团体,丰富文体活动的同时,吸纳文艺带头人成为志愿者,让他们以志愿服务的行动影响身边的人,增强对社区的支持与信任,实现了村民“有事找村长到有事找社区”的转变。
为了进一步深化“志愿+文化”的服务形式,同时配合社区党委“书记项目”——“文化凝聚党群力量·党建引领文化发展”的推进,志愿者服务站以“‘1+6+n’邻里互助”为主题申报了中山市第一届“博爱100”公益创投活动:以1个社区为核心,6个组织为抓手(3个经联社、2个物业小区、1个两新组织联合党支部),培育特色枢纽型文化组织,以文化促融合,以活动传文化,文艺爱好者成为敬老、帮教、扶困的志愿者,培养社区志愿互助文化,营造党群共建的和谐氛围。
“小豆成长计划”——为留守儿童找“亲人”。为了更好地关心和教育留守儿童,2010年10月,齐富湾社区志愿者服务站与电子科技大学青年志愿者协会携手开展“小豆成长计划”。大学生志愿者以认领“弟弟、妹妹”的形式,在大学期间与留守儿童结对子,给予留守儿童足够的关心,为他们找到可以分享喜悦、倾诉烦恼、解决困难的“亲人”。大学生志愿者不仅在每周六的固定课堂上提供课业辅导,答疑解惑,纠正不良的学习习惯,培养课余兴趣爱好,而且在其余时间,会通过电话、QQ等形式跟踪留守儿童的情况,及时给予关心和支持。
项目开展至今,志愿者服务站跟踪帮扶了许多留守儿童,一批又一批的热心大学生志愿者与留守儿童建立了深厚的感情,他们不是亲人却胜似亲人,有的大学生志愿者尽管毕业了,依然与留守儿童保持联系,像哥哥姐姐般引导他们健康成长,成为他们成长路上的“指路人”;受帮助的留守儿童,也心存感恩,积极加入到志愿者的行列中,以自己的绵薄之力回报社会的爱。
“阳光服务社”——打造“一核多元”志愿队伍。2009年,齐富湾社区针对青少年服务成立了校外辅导平台——“阳光服务社”,通过链接中山市东区青年志愿者协会、东区关工委等相关职能部门的资源,为辖区内的“三困生”提供修德、就读、就业、后进等思想引导、心理咨询的“十帮”服务。
随着服务的深入开展,志愿者服务站打造出了“一核多元”的志愿队伍结构,即以阳光服务社为核心,成立了青年志愿者队伍、巾帼志愿者队伍、“五老”志愿者队伍、两新党员志愿者队伍等队伍,通过“阳光服务社”这一平台,不断链接资源、整合资源,为“三困生”提供最适当的帮助。如为了帮助失德学生重新融入社区,志愿者服务站组织“五老”志愿者对其进行心理疏导,通过长期的跟踪,重新树立正确的“三观”;为了引导后进学生重拾学习兴趣,志愿者服务站组织青年志愿者与其结对,每周予以关心和辅导;为了帮助单亲母亲克服生活上的不适应,志愿者服务站组织巾帼志愿者定期上门探访,对其进行开导;为了解决困难学子的学费问题,志愿者服务站发动两新党组织的热心企业家捐资捐款,让两新党员与困难学子结成爱心父母,从物质上资助其求学,从情感上关怀其成长。
“集善之家”——牵手异地务工人员子弟。齐富湾社区地处城区边缘,是典型的城乡结合部,辖区内建有多个工业区,吸引了大量的异地务工人员,近年来,辖区内流动人口已超过8000人。异地务工人员在本地区的和谐与稳定,及其随迁子女的成长就成了值得关注的焦点。自2011年以来,在团中央的统一安排和中山市团市委的大力支持下,齐富湾社区成为全市三个“集善之家”(关爱异地务工人员子弟)项目之一的实施者,多年来,坚持“突出重点、精心策划”,成效深受群众好评。
为了让异地务工人员子弟增进对中山的认识,了解中山的文化,集善之家在元旦、春节、端午、中秋都会开展具有本地特色的服务,让异地务工人员子弟通过了解风俗,了解中山。开展“朝阳行动”,每季度组织异地务工人员子弟外出游玩,帮助异地务工人员及其子弟对中山的认识,逐步建立起对中山的喜爱之情。成立新中山人青少年表演艺术团,让他们在社区举办的大型活动中演出,提升自信心的同时,增强对中山的归属感,坚定异地务工人员扎根中山、为中山经济作贡献的信念。
集善之家还组织异地务工人员子弟加入齐富湾社区志愿者(义工)服务站,成立“小小义工队”,从参与社区“一元捐”扶贫济困义卖、“社区是我家”家园齐清洁活动等活动中,让小小志愿者感受“‘施比受’更快乐”,让小小志愿者和他们的家长一起加入到志愿服务中,从而促进异地务工人员融入中山,减少摩擦,增进社区和谐。