文汇社区志愿服务工作根据加强志愿服务工作的意见和要求，采取“三部曲”进一步规范和加强社区志愿服务工作要求，并取得了实效。
一、“三项机制”为标尺 ，完善志愿者队伍建设。
社区建立了志愿者队伍发展和管理长效机制，即规范志愿者招募机制；坚持组织动员和社会招募相结合，不断加大社会动员招募力度，积极与辖区内各小区联系、合作，充分利用小区物业作为媒介，扩大招募信息覆盖面和知晓率。规范志愿者登记注册机制；根据志愿者自身特长，梳理志愿者志愿服务项目与居民需求，让志愿者自主领办符合自身特长和实际的服务项目，增强领办的针对性，增强志愿者服务与群众需求的匹配性。规范志愿者培训机制：社区围绕提高志愿服务活动的质量和水平，以不断满足居民需求与社会志愿服务活动的新要求为起点，不定期开展专题培训，每名志愿者每年至少参加三次培训。
二、“一站一场”为基点，整合资源实现信息共享。
社区志愿服务站坚持“九有”标准，重点抓好志愿服务活动的策划和实施，并以志愿服务广场为基点，不断延伸志愿服务内容的深度与广度，不断突出社会主义核心价值观在志愿服务活动过程中的培育和实践。社区侧重打造“三点两廊”促核心价值观念主题文化宣传；即在“莲花中央广场小区、辖区文化墙”集中展示“24字核心价值观”、“中国梦”内涵及志愿者服务精神内容，形成立体式、全方位的宣传格局。拓宽“两屋一堂”引志愿服务精神融入；社区巧妙融合社区书屋、居民书屋以及道德讲堂活动场地，精心部署开展志愿服务先进个人、志愿服务典型事迹寻找活动。社区一站一场相互依托，相辅相成，形成践行志愿服务的有机整体。
三、“特色亮点”为目标，多载体丰富志愿服务常态化。
社区为克服志愿服务运动式的服务多，常态化的服务少，逢年过节各类志愿活动“撞车”这一问题，社区经过协调，打破行业、时间、区域等限制，坚持“培育特色、打造亮点”的理念，组建了“爱心”志愿队、“巾帼”志愿队、“三关爱”志愿队、“科普”志愿队、“护绿”志愿队、“卫生保健”六支志愿服务队伍，服务内容包含教育宣传、法律援助、志愿服务、计生保健、就业指导、便民咨询、健康义诊、困难救助、妇女儿童帮扶九大服务项目。目前，社区已开展各类志愿服务12次，受益群众2000余人次，通过各类志愿服务活动的开展，吸引新志愿者24名，为社区今后志愿服务的开展增添了新的力量。
