长庆龙凤园社区是长庆油田企业主导型社区，地处陕西省西安市泾河工业园，社区有住户 8801户近3万名居民，社区居住60岁以上老年人达5541人， 15岁以下的少年儿童2714人。由于长庆油田点多、线长、面广，工作区域高度分散，一线员工常年远离生活基地工作，无暇照顾家中的老人和孩子。社区的空巢老人和留守儿童已成了油田前线员工的最大牵挂，为解决一线职工后顾之忧，龙凤园社区紧密结合实际，把发展社区志愿者组织和深化社区志愿者服务作为一项重要工作，通过社区志愿服务满足广大离退休职工和老弱病残幼等群体的服务需求，让前线职工放心，让园区居民满意。
一、组建社区干部“1+1”志愿者服务队，心系居民做实事
针对龙凤园社区孤寡空巢老人多、留守儿童多的实际，社区建立起了“1+1”志愿者服务队伍。由社区管理人员采取“一联一”的方式，每人联系一户社区空巢老人或独居老人、失能老人、情况特殊的学龄儿童家庭进行定期探访，进行精神慰藉，帮助解决困难，做到每周一个电话，每月一次探访。把社区、组织和企业的关心和温暖送到居民家。
二、组建退休党员志愿者服务队伍，发挥余热做奉献
龙凤园社区有退休党员2200多人，社区组建了党员志愿者服务队。开展党员“亮身份、树形象、做表率”活动，切实发挥社区党员的先锋模范作用。在党员志愿者中公益性岗位认领活动。社区党委根据社区党员的业务专长，组织党员认领青少年帮教岗、治安巡逻岗、法律咨询岗、义务维修岗等公益性岗位，开展了“义务巡逻”、“义务维修”等公益性活动，增强了社区党员的党性意识、服务意识和表率意识，树立了党员在社区群众中的良好形象。通过参加这些活动，很多退休老党员都积极地参与到社区工作。切实达到了党员身份“亮”出来，服务百姓“干”出来，先锋形象“树”起来的效果。在党员志愿者服务队伍中我们还全面推行党员“三包”（包家庭、包楼栋、包区域）活动，积极发挥党员在社区建设和管理中的先锋模范作用。
三、组建青年志愿者服务队伍，帮孤助残献爱心
社区组织员工中的团员青年开展“学雷锋，青春献长庆，服务在社区”、“我是社区小管家”、“健康生活从我做起”等志愿服务活动。围绕“爱心、真情、平安、和谐”的主题，青年志愿者还与“空巢老人”结对子，针对不同孤寡老人的实际情况，制定相应的帮扶计划，坚持每月上门服务，定期为老人打扫卫生，清洗衣物，有些利用专业知识，帮助老人检查水电气等设施，有些利用业余时间深入居民家庭，针对老人带小孩辅导难的情况，与部分家庭建立志愿者课外辅导平台，每周抽出时间帮助一些青少年辅导作业。青年志愿者用爱心温暖着社区老人和孩子的心，用青春播撒着阳光，成了社区一道靓丽的风景线。
四、组建文艺志愿者服务队伍，文化服务促和谐
龙凤园社区以丰富居民精神生活、繁荣社区文化、促进社区和谐为目的，广泛挖掘社区人才，把文艺爱好者们集中起来，先后成立了老年艺术团、少儿艺术团、老年合唱团等志愿者团体，成立太极健身协会、书画协会、音乐舞蹈协会、秦腔协会等12个协会还成立长庆龙凤园老年大学，开设舞蹈班、绘画班、器乐班等10几个专业，聘请专业学院老师进行授课，训练培养文艺骨干，提高全员艺术素质，带动社区文化开展。文艺志愿者们以自己精彩的表演，繁荣了社区文化，促进了社区和谐。
五、组建应急志愿者服务队伍，急难险重挺身出
社区以治安员、水电维修工等为主体，组建了100多人的应急志愿者服务队伍，每年组织防洪防汛、消防等各类应急演练，在平时帮助业主提拿沉重物品，把病重的居民送往医院，背行动不便的老人下楼晒太阳，在暴雨、地震等自然灾害和群众的紧急求助等多方面发挥积极的作用，在关键的时候向困难群体、弱视群体伸出援助之手，积极传承和发扬雷锋精神，得到了社区居民的交口称赞。
