弘扬志愿精神，传播五福文化，提升幸福指数
为认真贯彻落实党的十八大、十八届五中全会精神、习近平系列重要讲话和协调推进“四个全面”的要求，进一步弘扬志愿精神，推动志愿服务工作制度化、常态化发展，不断探索“邻里守望”志愿服务工作新模式。五福桥社区学雷锋志愿服务联络工作站提升志愿服务工作规范化、科学化水平。
一、加强组织领导，弘扬志愿精神
（一）拓展组织覆盖，夯实工作基础
为更好的发挥志愿服务组织的作用，五福桥社区根据新的形势和任务要求，按照便于志愿者参加活动和志愿服务组织发挥作用的原则，统筹优化辖区内各类志愿服务组织设置。一是社区成立工作站。2012年6月，五福桥社区正式成立了社区学雷锋志愿服务联络工作站。由社区党委书记担任站长，负责全面工作，居委会委员担任专职工作人员负责具体工作。二是院落成立服务点。在辖区小区（院落）设立了学雷锋志愿服务联络点，由小区（院落）党组织书记和住委会主任兼任服务点的负责人协助社区开展志愿服务工作。
（二）创新工作机制，促进管理服务
为更好调动志愿者参与服务的作用，工作站探索了社区志愿者服务“3、4、5”工作机制暨“三分类积分”、“四项目回馈”、“五星级评比”工作机制。一是建立“三分类积分”工作机制。实行“参与公益主题活动积分”、“参与自治平台服务积分”、“参与社区慈善捐赠积分”等社区志愿者服务“三分类积分”新方法，促进社区志愿者参与积极性和主动性；二是建立“四项目回馈”工作机制。设置“为自治平台服务志愿者购买安全保险”、“为文明城市值守志愿者发放降暑药品”、“为文艺活动表演志愿者赠送演出套票”、“为荣获第五星级志愿者制作宣传海报”等社区志愿者服务“四项目回馈”新形式，推进社区对志愿者的关心、关爱；三是建立“五星级评比”工作机制。划分“50分至200分”、“201分至450分”、“451分至800分”、“801分至1200分”、“1200分以上”等为1至5星级志愿者，实行“五星级评比”新机制，促使社区志愿者参与公益活动的初衷，由物质荣誉向精神荣誉转变。
二、加强队伍建设，传播五福文化
（一）搭建志愿平台，加强队伍教育
社区积极传播五福内涵暨社区社训（“长寿、富贵、康宁、好德、善终”），其目的是告知社区居民“行善积德方能修五福”。为了弘扬志愿精神，传播五福文化，先后建立了“党员之家”、“居民之家”、“长者之家”、“儿童之家”和“众善之家”等志愿活动、工作阵地，采取社工、义工、社区社工+义工等多种方式，负责阵地日常管理运行，并且针对不同群体，定期邀请专家、道德模范、优秀党员、五星级志愿者为社区党员群众开展培训讲座，从而提升志愿者服务水平和能力。目前，成立志愿服务队伍10支，招募志愿者783名，涌现出“中国好人”胡延碧、“全国孝老敬亲道德模范”林桂珍、“成都市劳动模范”满志立、“锦江区优秀志愿者”鲍淑清、“双桂路街道优秀共产党员”晏福寿等五星级志愿者80余名。
（二）培育社会组织，开展专业服务
以开展“孝老爱亲”、“四进社区”、“党团公职人员进社区”、“关爱自然”、“公共文明行为引导”、“保护山川河流”、“俭以养德”、“文明餐桌”等10类志愿服务活动为途径，发掘公益人才。培育民政注册类社会组织“成都市锦江区众善社会工作服务中心”，培育街道备案类社会组织五福阳光志愿服务中心、暖心残障事业发展中心，丰富了社区公益服务类型，拓宽了社区公益服务涵盖范围。
三、加强主题服务，提升幸福指数
（一）以“法治”为主题，提升普法意识
建立了“法治大讲堂”、“法治图书屋”、“法律援助站”、“心理健康室”等功能室，并打造了镏金岁月小区“寰哥说法”、阳光水岸小区“法治广场”和牛沙便道“法治花园”。依托社区公益社会组织张震寰律师调解工作室，以“法治”为主题，从居民兴趣爱好出发，探索了社区法治“五微工作法”，即“社区取素材，拍摄微电影”、“群众当演员，编排微话剧”、“阵地为依托，举办微讲座”、“学生共参与，开展微体验”、“建立新模式，开设微平台”。
（二）以“生态”为主题，提升环保意识
一是组织骑游活动。以保护环境、绿色出行为出发点，成立了一支60余名志愿者组成骑游队，定期开展一次骑游活动，如“绿色出行，健康骑游”、“绿色生态五福，低碳骑行生活”等活动。二是尝试生态农耕。以江东民居二区为试点，利用院落闲置空地，建设了“生态农耕”种植地，成立了一支20余名志愿者组成“生态农耕”服务队，每天负责对划分菜地维护、管理。蔬菜收获后，开展捐赠义卖活动，为孤寡老人赠送蔬菜，成立义卖基金开展慰问活动。三是创新垃圾分类。社区与成都绿色地球公司合作开展垃圾分类活动，定期开展垃圾分类培训讲座，普及垃圾分类的意义目的、方式方法等，并开展垃圾分类积分兑换活动。除此之外，社区还积极创新“捐赠垃圾”活动，将“可再生资源”捐赠到社区，绿色地球公司将根据捐赠重量，回馈给社区“慈善超市”相应物品，从而在社区营造了“捐一张废纸，献一份爱心”的氛围。
（三）以“和谐”为主题，提升公益意识
近年来，围绕“和谐”为主题，发挥各类志愿者队伍特长优秀，开展公益服务活动为目的。一是举办文艺宣传活动。在辖区内举办了如“公民道德建设宣传月”暨“科普活动月”广场活动、“和谐社区，奉献爱心”、“传播文明、弘扬艺术”主题活动等12场大型公益文艺活动，深受百姓喜爱。二是关爱社区居民健康。在辖区内开展讲座10余次，组织上班族、老年人和特殊病症人群等，针对老年人疾病、上班族易发疾病、季节易发病以及特殊病症等进行健康知识预防和宣传；三是开展消防宣传培训。邀请消防队员开展安全防范培训，组织社区工作人员、小区物业管理人员、社区党员和居民代表等人群，对其进行安全消防防范、灾情自救救人等知识和技能的培训，开展讲座12次。
多年来，社区学雷锋志愿服务联络工作站以“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神为宗旨，采取志愿服务主题活动方式，营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”正能量氛围，从而推进和谐社区建设。
