“彭国珍服务队”诞生在荆州市沙市区解放路街道白云桥社区，它是在社区党组织的领导下，社区党员和居民群众自愿申请加入的志愿者服务队伍，是一种典型党员率带、专业特长组队、居民门栋包保、挂牌服务群众的志愿者服务工作机制。
“彭国珍服务队”从2008年成立至今，已有8年历史，从最初的7支分队，逐步发展成为现在的9支分队。队员也由最初的67人，发展到现在的108人，其中五星级队员18人，四星级队员31 人。彭国珍服务队成立了党支部，制定了彭国珍服务队章程，明确规定凡热爱社区公益事业的党员和居民，均可按照自愿申报、支部推荐、党委审核、入队承诺的程序加入彭国珍服务队。社区一楼大厅专设了“彭国珍服务队”接待站，平时有队员在这里专门接待前来需要帮助的群众。三楼社区“志愿者”服务角有记录服务队发展历程的“宣传墙”，平日里队员们可以在这里交流志愿服务的体会。清晰的目标、不懈的努力、正确的导向，是“彭国珍服务队”这一志愿者品牌取得长足发展的原因所在。
彭国珍服务队组建了爱心帮扶、创业指导、治安巡逻、文化宣传、环境保护、为老服务、医疗保健、家政服务、计生服务九个小分队， 九个小分队各有分工，其中爱心帮扶分队扎实开展对社区孤寡老人、残疾人、特困户和优抚对象的帮扶工作，尽力为民解决生产生活中的困难；治安巡逻服务分队开展义务巡逻工作，化解矛盾纠纷、维护社区稳定；创业指导服务分队带头学习再就业实用技术，为下岗失业人员进行再就业培训，提供就业、创业的信息和机会；环境卫生服务分队主抓环境整治，卫生清扫、文明劝导、创卫宣传；文化宣传服务分队以社区老年人艺术团为载体，广泛开展各项文体活动，成为社区健康文化的倡导者和推动者；医疗保健服务分队以社区医疗站为依托，积极为辖区居民开展送药上门、义诊等便民利民的医疗卫生服务；为老服务分队建立健全辖区老年人信息资料库，全面掌握老年人各类需求信息，优化资源，为辖区老年居民做好事；家政服务分队为居民修补衣物、维修电器、疏通下水，服务居民日常生活；计生服务分队履行计生宣传员、信息收集员、居民服务员、工作监督员“四员”职责，更好服务计生家庭及流动人口。
2009年6月解放街道党工委成功召开了“彭国珍服务队”工作模式推进会，市、区领导对“彭国珍服务队”工作模式给予了充分肯定。彭国珍服务队2011年被评为荆州市“优秀志愿者服务队”、湖北省三八红旗集体，2012年被评为荆州市优秀志愿服务品牌。
