社工可以做什么？

　　有这样一群人：他们不是教师，却也在教书育人；他们不是心理医生，却也在为特殊群体做心理疏导；他们不是摄影师，却记录着世上最动情的画面。他们活跃在公益事业的第一线，慈善助学，扶贫济困，关爱留守儿童、空巢老人……他们就是在平凡岗位上用一颗爱心做着不平凡工作的社工。

　　从2007年开始，国际社工联确定了每年3月的第3个星期二为“世界社会工作日”（国际社工日）。今年的3月15日是第十个国际社工日，中国主题为“发展社会工作、助力扶贫救困”。

　　作为中部省份，社会工作这一专门职业在我省的起步虽然晚于沿海发达地区，但在我省社会工作者多年来的共同努力和默默付出下，社会工作、社工这些新兴称谓，已慢慢进入人们的生活，逐渐被三晋百姓所了解和认可。

　　日前，记者走近这个特殊的群体，聆听他们的感人故事，去了解、发现他们的无私大爱。

　　A爱心温暖社会

　　3月底，记者跟随山西铸仁社会工作服务中心的社工来到位于晋中市榆次区郭家堡乡的南沟小学。看到身穿黄色马甲的大哥哥大姐姐社工，这里的小学生们立刻欢呼起来，难掩兴奋和期待。操场主席台上，写有“山西省第十个国际社工日宣传活动暨城乡连心、与你‘童’行——农民工子女社会工作专业服务示范项目启动仪式”的大型条幅格外醒目。

　　在近3个小时的活动中，爱心企业和社工们向该校学生赠送了学习和体育用品，社工和孩子们分别表演了精心准备的舞蹈、合唱、朗诵等节目。操场上一张张灿烂的笑脸、一个个忙碌的身影、一句句关切的话语，让在场的人倍感温暖。

　　“该校共有480余名学生，大部分是农民工子女。”山西医科大学人文社会科学学院院长、山西铸仁社会工作服务中心理事长王志忠介绍，“由于学生家长常年在外打工，很少陪伴孩子，他们的教育、心理、成长环境都得不到相应的重视。示范项目启动后，山西铸仁社会工作服务中心的社工们将围绕农民工子女及家庭、社区、学校开展学业辅导、社会实践、心理健康沙龙等活动，促进儿童全面发展、建立良好的儿童生活环境，为孩子们的健康成长起到积极作用。”

　　山西铸仁社会工作服务中心的社工刘涛在中阳县金罗镇接触到女孩乔乔（化名），从小患有脑瘫的她17年来从没有下过地，和73岁的奶奶相依为命，贫困的家庭里除了绝望之外似乎看不到一点光明。正值花季的她自卑而又焦虑，对陌生人非常排斥，对外界社会既深深害怕又无比向往。刘涛通过多次耐心上门家访，慢慢打开了乔乔紧紧封闭的心灵：“我也很想下地走路……”这含泪的呼喊深深触动了中心副理事长任胜利，他多次前往金罗镇乔乔家中，了解情况，多方联系，终于为乔乔联系好了能够进行手术和康复治疗的专业医院，并为她争取到了相关政策和手术费用支持。手术顺利完成后，任胜利又积极组织社会各界的志愿者来到医院看望乔乔，捐款捐物，鼓励她多多锻炼，能够自己站立起来。终于，在大家的关心和期待中，乔乔可以在社工的搀扶下拄着双拐站立，并慢慢迈步了。这一步也许对于常人来说非常普通，但却是乔乔人生中最重要的一步。

　　在太原、阳泉、吕梁，在社区、学校、医院……都有类似的社会工作机构和社会工作者，他们默默坚守自己的理想和信念，为社会困难群体与基层群众开展了不同类型的社会工作服务，赢得了好评。

　　B发展蓬勃上升

　　在社会工作发展之初，由于这一行业尚不为多数人所知，不少人对社会工作者能做什么提出疑问。其实，社会工作的服务领域涵盖了民政、社保、教育、卫生、司法等各行业和工、青、妇、残等社会团体。专业社会工作者综合运用个案工作、小组工作、社区工作、社会工作等富有特色的工作方法，对服务对象提供物质帮助、开展心理疏导、提升能力建设、发掘自身资源，最终促进服务对象的正常生活，促进人与社会环境的相互适应。它既是一门专业，也是一种职业。

　　我省的社会工作起步相对较晚，发展也落后于国内发达地区，但目前的发展态势正处于蓬勃上升之中。从我省社会工作专业教育的情况来看，2002年起太原科技大学、山西医科大学、山西大学先后开始招收社会工作本科专业学生；2014年山西医科大学和太原科技大学又获得了社会工作专业硕士的招生资格，其中山西医科大学是全国首家有资格招收社会工作专业硕士的医学本科院校，并已形成了社会工作本科、硕士、博士方向三级人才培养体系。

　　国内社会工作发展主要由民政部门牵头，结合我省实际情况，省民政厅2014年出台了《关于加快发展社会工作服务机构的通知》，提出要积极探索社会工作服务机构专业化发展模式，培育发展社会工作服务机构，提高社会工作服务机构承接政府购买社会服务的能力。山西方舟自闭症康复研究院、山西铸仁社会工作服务中心等省级社会工作服务机构获准注册，太原、阳泉、吕梁、长治等市也陆续成立了当地的社会工作服务机构和组织，朔州、临汾、忻州河曲等市县也成立了社会工作行业协会，目前省内已有民办社工机构22个，社会工作专业岗位682个。截至2015年底，我省已经有2137人取得社会工作者职业水平证书，这些持证上岗的社工成为我省社会工作专业人才队伍的骨干力量。

　　山西铸仁社会工作服务中心作为省内最早一批省级民办社会工作服务机构，专职社会工作者们走社区、下乡镇、入农家、问民情，运用个案访谈、小组培训、课外讲座、亲子关系辅导等群众喜闻乐见的形式，针对留守、流动、流浪儿童和特殊儿童青少年等群体开展各类专业服务。3月14日，“2015年度百强社会工作服务机构”榜单正式发布，来自全国21个省市的100家社工机构获殊荣。其中，山西铸仁社会工作服务中心作为我省唯一一家机构入选，这也是山西社工机构首次上榜。

　　C行动诠释梦想

　　社会工作政策制度不断完善、社会工作专业人才队伍不断壮大、社会工作专业服务不断深化、社会工作服务平台不断拓展……2006年党的十六届六中全会首次做出建设宏大社会工作人才队伍的决策部署以来，十年间，在党中央、国务院的高度重视以及有关部门的积极支持下，经过各级民政部门的不懈努力，我国专业社会工作得到快速推进，专业社会工作在解决社会问题、协调社会关系、激发社会活力、创新社会治理方面担当越来越重要的角色。2015年，“社会工作”首次写进国务院政府工作报告。2016年，李克强总理在政府工作报告中再次强调“支持专业社会工作、志愿服务和慈善事业发展”。

　　我省高度重视社会工作。为了更好地提升其专业素质，省民政厅面向全省基层民政部门干部职工、社区工作人员以及取得职业水平证书的专业社工积极开展社会工作知识普及和专业技能培训，截至目前共培训相关人员7500余人次，我省专业社会工作人才培养质量稳步提升。

　　社区是社会的基本单元，是社会工作专业人才开展服务、发挥才智的主要平台。我省出台《关于加快推进社区社会工作服务的实施意见》，引导各地通过实施社会工作专业人才发展重点工程等，提高社区工作人员的职业能力和服务水平；通过开发设置城乡社区社会工作岗位，逐步拓宽社区社会工作服务平台。

　　同时，为进一步完善社会公共服务体系，建立健全政府购买社会工作服务制度，我省还印发《政府购买社会工作服务实施暂行办法》，围绕政府购买社会工作服务的主体、承接主体及服务范围、购买方式与程序、监督管理与绩效评估、保障与支持等方面作了系统要求。

　　今后，我省社会工作事业将坚持以政策制度作保障、以人才队伍为依托、以专业实务来承载、以平台建设促发展，加快推进社会工作广泛融入社会管理大局，为构建社会主义和谐社会贡献力量。全省社工人将用爱心温暖服务对象，在三晋大地传播社会工作的火种，让爱与助人的情怀代代相传。