6月19日-21日，由中共中央宣传部宣教局、民政部基层政权和社区建设司主办的2018年第四期全国社区工作者培训班在武汉百步亭社区开班，来自福建、江西、甘肃、新疆的近200名社区工作者参加本期培训。
在专题授课环节，湖北省民政厅基层政权和社区建设处处长徐昌洪为学员现场解读了《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》的重要意义和主要内容。他说，《意见》为开创新形势下城乡社区治理新局面提供了根本遵循，对促进人民生活幸福、社会和谐稳定和国家长治久安具有深远意义。
（徐昌洪授课）
新时代如何打造和谐社区构建幸福家园？百步亭社区党委副书记、管委会主任王波现场传授经验。她介绍到，在百步亭社区，有一大批共产党员不忘为人民谋幸福的初心，牢记为中华民族谋复兴的使命，20多年如一日，始终坚持党对一切工作的领导，坚持以人民以中心，坚持创新发展，将百步亭建设成为一个居民幸福生活的家园。
（王波授课）
由百步亭社区志愿服务中心主任张丽、百步亭社区现代城党支部书记陈文琦、百步亭社区志愿者吕新海、中国社区网社区管家运营中心副主任宋秋卓带来的访谈教学，更是激发学员极大兴趣。他们通过社区里发生的真实案例与自己的真挚情感为学员们讲述了如何整合社区资源、激发居民活力、打造共建共治共享的社区治理新格局。
(访谈教学）
百步亭社区志愿服务中心主任张丽年过七旬，有着多年的社区工作经验。她向大家分享了“五宝工作法”，即用“仁爱心”、“人间情”、“婆婆嘴”、“公平理”、“国家法”化解居民矛盾，创新社区治理，给学员们留下了深刻印象。
百步亭社区现代城党支部书记陈文琦通过“六步议事”工作法解决了社区里的“广场舞噪音扰民”事件，陈文琦说：“社区管理中的棘手问题，我们做到了民事民提、民事民议、民事民决、民事民评。”
百步亭社区志愿者吕新海讲述了如何当好居民贴心人，如何拉近与居民的距离，将思想引领化为春风细雨的工作方法。
青年志愿者宋秋卓为大家说明了互联网在社区治理中的作用，以《“互联网+” 指尖上的社区服务》为题分享自己的工作经验和方法。
（学员认真听课）
南昌市西湖区十字街街道莱茵半岛社区党支部书记、居委会主任邓赟对百步亭“两长四员”制度印象深刻。她说，“两长四员”制度创新、务实、有效，可以第一时间了解居民需求，便利快捷地服务居民非常值得学习。
江西省萍乡市开发区银三角社区书记郭亮说：“我是今年3月才来到社区任书记，在社区治理方面我可能还是个新人，专题授课给了我很大的启发。”郭亮希望在接下来的培训中，能够进一步学习百步亭的经验做法，更好的学习百步亭的党建工作法，回去之后结合自己社区实际来服务居民。
“百步亭在志愿者和居民自治方面的工作做得比较成熟，无论是居民的发动、参与、议事等等，在整个体系中，它都做得很好。我认为无论在哪个地方，只要是在社区治理的视角下，就应该做好社区居民参与这一块，而百步亭已经做到了。”来自南昌市红谷滩新区沙井街道红谷凯旋社区党总支书记李峻岩说。（记者 刘思萌）
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