居民自治靠啥发动？社区书记谈心得、互取经

　　9月5日晚，第九期全国社区工作者培训班迎来分组讨论环节，来自河北、江苏、湖南、海南的近200名社区工作者各抒己见，畅谈培训学习心得。

　　江苏省淮安市淮阴区王家营街道北桥社区书记 潘红梅

　　人才是推动社区治理工作的重要力量。来到百步亭感触最深的一点就是，这里人才很多，而且种类也多。有人才能做好事情，从“三方联动”到“两长四员”，从“五宝工作法”到“六步议事法”等，百步亭正是因为有充裕的人才做后盾，各项工作才能真正落到实处，也才能更好地为社区居民服务。下一步，我们也要学习百步亭，立足自身的特色和优势，进一步抓好基层人才队伍建设工作。

　　江苏省连云港海州区板浦镇北门社区党总支副书记 申建平

　　志愿服务是百步亭社区的一道靓丽风景线，来到这里的人都会被社区浓厚的志愿服务氛围所感染。志愿服务贵在志愿，它是一种发自内心的善行，是居民道德的闪光点，这在百步亭得到了很好的诠释。在这里，人人争当志愿者，人人传递正能量，社区上下洋溢着浓浓的幸福感，也是这样的一种大家庭式的温暖引导着更多的人去主动关心别人、积极服务社区，让和谐社区因大家的奉献而更加美丽。

　　(学员谈培训心得)

　　江苏省宿迁市泗阳县众兴镇红光社区党总支书记 李飞

　　从上午的专题授课，到下午的苑区参观，再到晚上的分组讨论，对百步亭了解的越多，就越能感受到百步亭的社区治理工作出发点是“为居民服务”，他们的这个目标很明确，所以各项工作能有条不紊地开展。社区心系居民、关心居民，居民反哺社区、服务他人，社区志愿者蔚然成风。人人为我，我为人人，这才是真正意义上的志愿服务。

　　江苏省淮安市清江浦区清浦街道日月星辰社区书记 周建平

　　如何让社区年轻人更多地参与到志愿服务工作中来?这是长期困扰我们的问题，这次来到百步亭终于找到了答案。“志愿服务种类很多，总有一款适合你。”百步亭立足这样的理念，通过建立多个极具针对性的微信群、QQ群等，以在线互动形式将年轻人“网”聚在一起，又通过开展各种适合年轻人参与的志愿服务活动，有效地发挥了这部分人的作用，很好地做到了共治共享，也大大增强了社区的凝聚力、向心力，拉近了社区与居民之间的距离。

　　(学员畅聊社区治理经验)

　　河北省霸州市石油物探社区主任 白喜良

　　我们带着问题来取经，今天通过参观学习，有一句话非常打动我：社区靠群众，群众靠发动，发动靠活动，活动靠文化。短短的这么几个字都是我们社区管理者非常好的精神食粮。

　　我通过和志愿者交谈感觉到不管是社区的管理还是志愿者的管理，都非常细致，这是我们社区工作的一个发展方向。通过这次学习，把百步亭社区好的做法带到我们廊坊霸州，以百步亭社区为榜样，学习他们先进的管理经验，更好地为我们社区群众服务。

　　河北省张家口市怀来县沙城镇嘉馨园社区支部书记 闫文娟

　　百步亭社区有多支志愿服务队，开展了各项服务活动，真真切切把“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的这种良好氛围形成了常态化制度化。通过这次学习，回去我们要发挥党员居民的作用，了解他们的特长，开展多样的志愿服务活动。

　　第二个感受是因地制宜打造精品社区，今天通过参观文卉苑居委会，他们对残疾人开展的活动，让我想起了我们的社区，我们社区退休干部很多，子女都在外面上班，缺人照顾，他们想成立一个社区食堂，但是因为种种原因，我们这种想法被扼杀了，通过今天的学习，又点燃了我把这项工作做下去的小火苗，把在百步亭学习到的先进做法和经验带回去，结合社区的现有特点打造精品社区。

　　(学员谈培训心得)

　　湖南省衡阳市珠晖区苗圃街道蔡家皂社区主任、书记 华静

　　百步亭社区不管是硬件设施还是人文建设，都非常完善。在志愿者队伍建设这一块，百步亭社区的老年人风采让我很感动，老有所乐，老有所养，老有所为的劲头让我有很大触动，我们社区也是一个老龄化社区，通过学习，今后我也会在这方面来吸取百步亭经验，着重在志愿者这一块把老同志的积极性发挥出来调动起来，把志愿者这一部分工作进一步搞起来。

　　湖南省常德市武陵区府坪街道体育东路社区党委书记 汤婷

　　首先我觉得这次培训班很温馨，通过我们的破冰活动，很快就把我们彼此的距离拉近了，感觉到我们就是一个大家庭一样;第二个感受是这次学习方式安排的很新颖：学习内容很丰富，很有针对性，形式很新颖，有专题授课，有访谈教学，还有体验教学，和我们平时的工作很接近，感受到百步亭社区的良苦用心;第三个感受是了解到我们社区的工作与百步亭社区的差距有多大，通过这次学习，把好的经验带回去，争取在和谐社区建设当中做出我们一些贡献，也做出一些成绩。