广场舞扰民该咋整？一张表让你秒懂“六步议事法”

　　9月26日上午，由中共中央宣传部宣教局、民政部基层政权和社区建设司共同主办的第十二期全国社区工作者培训班在武汉百步亭社区开班，来自北京、福建、甘肃、青海、新疆维吾尔自治区的近200名社区工作者参加培训。

　　（开班仪式）

　　华中师范大学政治与国际关系学院教授胡宗山带来习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大关于社区治理的战略部署以及《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》解读。胡宗山谈到，党的十九大对社区治理进行了新的战略部署，十九大报告第八部分“提高保障和改善民生水平，加强和创新社会治理”中第六节“打造共建共治共享的社会治理格局”指出，要加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。

　　（胡宗山授课）

　　百步亭社区党委副书记、管委会主任王波以《不忘初心 牢记使命 谱写社区居民美好生活新篇章》为主题进行专题授课。王波谈到，百步亭社区始终坚持在党组织领导下，建设一个具有中国特色的文明和谐社区，40个社会组织活跃在百步亭社区，负责人绝大多数是党员，他们带领社会组织团结在党组织周围，参与社区治理，做到中央有声音，党员有响应，居民有行动。

　　（王波授课）

　　百步亭社区志愿服务中心主任张丽、百步亭社区龙华庭党支部副书记李娜、百步亭社区志愿者吴惠琼、中国社区网社区管家运营中心副主任高阳等一线社区工作者则为大家带来了别开生面的访谈教学《整合社区资源 激发居民活力 打造共建共治共享的社区治理新格局》。

　　（访谈教学）

　　针对广场舞扰民、不文明养狗、乱倒垃圾等容易引发邻里矛盾的问题，李娜现身说法，为大家带来了社区治理“神器”——“六步议事法”。

　　解决矛盾必须有章法、讲规矩。以广场舞扰民为例，社区大妈们热衷广场舞健身，但年轻人工作繁忙需要休息。为了妥善解决广场舞带来的邻里纠纷，社区工作者先后召开了三个月共8次现场恳谈会，征集各方意见，还请来环保局在居民活动密集场所安装了噪音检测设备，最终制定了“广场舞公约”，得到社区居民的广泛认可。

　　（百步亭社区召开居民恳谈会）

　　看似简单的一纸公约，背后凝结着社区工作者的辛勤与智慧。李娜还现场为学员们详细介绍了“六步议事法”的操作流程，概括下来便是“提议题”“出主意”“拟方案”“开言路”“定公约”“说了算”：一是多种渠道“提议题”；二是多方恳谈“出主意”；三是议事组织“拟方案”；四是张榜公示“开言路”；五是专家审查“定公约”；六是居民表决“说了算”。每一步的操作流程具体如下表：

　　（“六步议事法”操作流程）

　　近年来，通过党组织领导下的“六步议事法”，百步亭社区制定了公约20多个，把矛盾化解在基层。

　　访谈教学案例鲜活、讲解生动，每当台上讲到好的工作方法，学员们便记录在自己的小本子上。新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州奎屯市北京路街道党工委委员、宣传委员邹琳玲说：“专家学者和百步亭社区工作者讲的内容都很接地气，与我们平常的工作息息相关，内容详细、受益匪浅，我忙着写了十几页，很不得再多几只手帮忙！”

　　据悉，2018年全国社区工作者培训班将举办15期，设置理论教学、示范教学、体验教学、交流互动等多种教学方式和培训环节，来自全国各地的3000名学员将分期分批到百步亭社区深入学习，以强化社区工作队伍素质，补齐社区治理工作短板，提升社区综合治理能力。（祖云）