康姣：看到不足增动力，开阔眼界拓思路

　　以下是她的发言节选：

　　“学而知不足，思而得远虑”。我们只有通过不断的学习和思考才能知道自己的不足和方向。为了提升服务能力，更好地带领社区群众共筑美好生活这一个共同的目标，我们在百步亭相聚、相识。在此，衷心感谢中宣部、民政部和百步亭社区的精心组织和安排，为我们搭建了一个如此难得的学习交流平台。接下来和大家交流分享三点感受:

　　一、带着疑惑初识百步亭

　　10年前，我担任新社区筹委会主任时，与百步亭社区在网络相识，当时的自己完全是社区工作的门外汉，惶恐不安时总会在网络上学习全国各地先进社区的工作方法为自己充电，其中百步亭社区给我留下了最为深刻的印象，同时也有着太多的疑惑，是怎样的一个社区多年来做到了没有一户居民家中被盗，没有越级上访，没有一起火灾等“十个没有”？是怎样的一个社区能获得如此之多的“国”字号荣誉？又是怎样一个社区能让中央发文向全国推广先进工作经验？多希望有一天自己有机会走进百步亭解开心中的疑惑。如今我的梦想变成了现实，我感到发自内心的喜悦。

　　二、带着震撼走进百步亭

　　百闻不如一见，如今来到实地，我领略到了百步亭社区范围规模之大、服务理念之新、志愿队伍之多、活动内涵之深，真是让我们倍感震撼。在这里，我感受到了令人难以置信的安宁，在上万户居民的大型社区里实现了“十个没有”，让“路不拾遗，夜不闭户”的憧憬成为现实；在这里我感受到了让人羡慕不已的整洁，走进花园式的社区我们无不赞叹“百步亭社区环境美，人的行为更美”；在这里我感受到了使人留连忘返的温馨，“居民永远都不错，我们永远有不足”的服务理念，让社区到处都洋溢着和谐的氛围。通过理论授课、现场教学、访谈教学、分组讨论等相结合的培训方式，让我时时有收获，步步有思考，这里确实有着太多的亮点值得我们学习和借鉴，甚至希望自己能变成一块海绵最大限度地吸取百步亭社区的先进经验，带回自己的社区。

　　三、带着收获暂别百步亭

　　看到不足增动力，开阔眼界拓思路。这2天里，我们看到了很多、学到了很多，也思考了很多。其中有4个“度”很值得我们社区学习借鉴。

　　一是党建引领有高度。20多年来，百步亭始终坚持党建引领社区建设，大力实施“红色引擎”工程，强化“红色引领”，培育“红色头雁”，激活“红色细胞”，打造“红色物业”，繁荣“红色文化”，将党组织、党员的先锋模范带头作用在社区建设中发挥得淋漓尽致。

　　二是文化宣传有深度。百步亭社区倡导“社区靠群众，群众靠发动，发动靠活动，活动靠文化”的文化建设理念，进一步加强社区的精神文明建设，将社会主义核心价值观融入社区治理、融入百姓生活，更好地满足人民群众对美好生活的向往。

　　三是志愿服务有温度。我们在百步亭听到了一个非常不起的数字，那就是16万居民有4.9万志愿者。我想正是有着这样一支庞大的队伍让才这个社区变得更有温度和温情。我们在与志愿服务队面对面的交流中体会到了“一人走百步，不如百人走一步”这句话的真实内涵。百步亭积极探索“邻里守望”模式，在日常生活中，让邻居成为亲人的活动从未停止。涌现出了“领头雁” “抱抱团”等170多个志愿者服务队。

　　四是社区自治有力度。停车有争议、物业矛盾多这些让社区头痛之事如何解决？我们在体验式教学的“六步议事法”中找到了答案，百步亭社区通过引导居民共同参与、共同协商，共同表决，由“替民作主”转变成“让民做主”，让居民真正成为社区的主人。

　　在收获工作方法和理念的同时，我还深深感受到了百步亭社区工作人员和志愿者们“平凡坚守”“ 真情奉献”“ 责任担当”的三种情怀。王波书记的精彩分享中，讲述了百步亭人20多年来扎根社区的平凡坚持情怀，其实我们社区在发展在发展和服务中存在的痛点和困惑，百步亭都经历过，是百步亭人坚定理想信念，不言放弃，将简单的事情重复做重复的事情用心做，造就了今天的辉煌和成就。

　　亲爱的同学们，我们基层社区工作者在平凡的岗位上诠释着为民服务的初心和情怀，也为全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴的中国梦持续注入新的动力。如何借鉴百步亭社区的先进做法和经验，因地制宜使之“本土化”，还需我们在今后的工作中边学习、边实践、边探索。最后借一句话与大家共勉“幸福存在于一个人真正的工作中”，愿我们在奋斗的路上充满阳光，祝我们的社区和我们社区工作者越来越好，也祝各位领导万事顺意。我们发言完毕，谢谢大家！