郑嘉祎：带着问题来 带着方法走

　　以下是他的发言节选：

　　我们这期班一共有200名学员，分别来自湖北、湖南、江西和福建四个不同的省份，在三天的学习过程中，大家围绕同一个目标、同一个梦想，全身心地投入到学习中来，认认真真地学习百步亭社区管理经验。大家普遍反映，这期班学习氛围好、学习意愿强，自己收获多多、不虚此行。在此，我代表班委，对全体学员的支持配合表示感谢，谢谢你们成就了一期圆满的培训班。

　　近年来，我们十堰的社区建设取得了长足进步，但也还存在一些问题，这些问题也一直困扰着我们。通过这次培训学习，特别是聆听几位专家的精彩授课和实地参观学习后，让我们在开展服务工作中有了新的思路和做法。

　　听王波书记讲述百步亭社区的发展史，讲述百步亭社区一路走来的辛勤付出，我感触很深，当时我就在思考一个问题，是什么给了她们这样锲而不舍、二十年如一日的工作动力，我想这里面最重要的，就是她始终牢记为居民服务的初心，就是居民对她们工作的肯定，就是在工作之余，我们的服务对象如同亲人般的一句问候，我想这就是她们工作的动力所在。

　　在现场参观教学方面，大家能够真真切切的感受到百步亭社区在党建引领下开展的各项志愿活动，“社区靠群众、群众靠发动、发动靠活动、活动靠文化”，正是这些文化活动，赋予了百步亭社区更多的文化内涵，促使我们基层社区工作者与群众的关系更加密切，亲如家人。

　　随着城市化快速发展，居住于高楼里的居民都变成了最熟悉的陌生人，语言上缺乏交流，邻里之间缺乏沟通，大家变得冷暖自知，但是在百步亭，这种现象没有出现，社区在这时充当了一个很好的推手角色，“婆媳对夸”、“邻里守望”、“三方联动”、“六步议事”等一系列工作的开展，都促进了邻里之间的感情，也使得社区成为了居民不能失去的家人。

　　各位领导，各位学员，百步亭的经验很多很广，百步亭的做法很好很实。通过交流，我们参训的学员们收获满满，有的学员说百步亭果然是百闻不如一见，有的说下次还想再来，大家都实现了“带着问题来、带着使命学、带着方法走”的小目标。刚才，四位学员的精彩发言也充分展示了大家的收获和体会，各位专家的宝贵经验将是我们今后工作努力的方向，也是指引我们今后工作的法宝。

　　总之，经过本次培训学习，进一步强化了思想认识，提升了理论素养，丰富了社区管理经验，同时也看到了自身的不足，我们将把所学所见带回单位，结合本地实际，切实做到学以致用，努力把服务群众的各项工作做得更好。同时，也希望中宣部、民政部以后继续关注我们基层社区，多为我们组织这种学习交流活动。借助本次机会，请允许我再次感谢为这次培训付出辛劳的组织者和培训团的专家老师们！最后，衷心祝愿各位领导，各位同仁身体健康，工作顺利，谢谢大家！