湖南省常德市武陵区府坪街道新村社区

    新村社区地处湖南省常德市中心城区，隶属于武陵区府坪街道辖区面积约0.5平方公里，现有居民小组7个，驻社区单位三家，常住人口3735户，常住人口8074人，注册志愿者815人。

    健全工作机制，规范管理志愿服务队伍

    社区志愿者分会于2001年9月在常德市武陵区民政局注册成立。服务范围包括文化教育、医疗卫生、法律服务、心理咨询、敬老爱老、扶贫济困、文明交通、文明创建等领域。我们坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，以社区服务、社区文化、社区教育为抓手，创新活动载体，丰富活动内容，促进社区建设各项工作深入健康发展。几年来，为了实现志愿服务与服务项目的有效对接，激发社区居民的奉献精神，建设和谐社区，更好地组织规范指导弘扬学雷锋精神，给广大志愿者提供更加广阔的服务平台和活动载体，提升学雷锋志愿服务的效果。社区逐步建立健全志愿者服务队，建立了由社区党总支牵头的组织网络体系，为志愿者的注册、备案、登记台账等管理工作规范有序开展提供了组织保障。

    丰富活动方式，永葆志愿服务活动的蓬勃生机

    我社区在组织学雷锋志愿服务的活动中，着力把志愿服务活动与社区党总支的中心工作相结合、与群众需求相结合、有效推动了社区志愿服务的持续发展。

    与扶贫帮困相结合。在社区党总支部的带领下，社区志愿服务队伍倡导“以举手之劳、解他人之难”志愿服务精神，大力开展“善德行”关爱特困家庭励志学子公益慈善、“聚爱公益家园”开展“关注沅水、保护环境”，心理咨询和法律援助等志愿服务活动，微善风爱心联盟每年春节邀请社区内65岁以上的失独、孤寡老人参加团年宴，并为他们送去米面油等生活用品，为他们送去温暖和关爱。一系列的感人事迹充分体现了社区志愿者服务用实际行动帮助和关爱弱势群体。

    与平安建设相结合。组织治安防范志愿者在辖区范围内定期巡逻，查找和排除各类安全隐患，有效降低了可预防案件的发生，大大提升了社区居民的安全感。社区组织法律志愿者开展普法宣传活动，志愿者定期在社区举办讲座，宣传和普及法律知识，解答居民群众在生活工作中遇到的法律问题，及时化解了矛盾纠纷，为社区平安建设做出了突出的贡献。

    与社区环境整治和相结合。组织社区党员和环保志愿者监督维护小区卫生，同时，我们全面结合城区“三改四化”长效管理，广泛开展志愿服务活动，经常组织志愿者清理卫生死角，清处绿化带杂草，白色垃圾和小广告、小张贴，在辖区内形成了一种积极向上、持之以恒的志愿服务活动氛围。

    注重宣传，营造人人参与学雷锋志愿服务的氛围

    为了吸纳更多的社区居民参与志愿服务，新村社区从加大宣传力度入手，着力树立人人享有志愿服务、人人参与志愿服务的理念。

    一是宣传志愿服务精神，结合“3.5学雷锋活动”、“母亲节”、“植树节”及“我们的节日”春节、清明、端午、中秋等节日，大力开展志愿者活动，提高社区居民对志愿服务的认识。

    二是宣传身边典型人物，注重挖掘社区志愿服务典型，通过报纸、板报、社区宣传栏等形式进行宣传，积极发挥典型引路和示范作用，充分调动社区居民参与学雷锋志愿服务活动的积极性。