山东省青岛市湘潭路街道大枣园社区

    大枣园社区居委会是在2002年初，根据上级党委政府村改居的整体布置，在大枣园村的基础上建立的。现有人口5000余人，党员402名，全社区占地面积2.8平方公里。社区曾荣获全国创建文明村镇工作先进单位、全国妇女工作先进单位、省文明社区、省先进党员活动室、市红旗村党委、五个好先进党组织、先进基层党组织、党建工作示范单位等一系列荣誉。  

    近年来，大枣园社区在搞好产业结构的同时，将工作重心转移到改善民生大事中，社区的惠民措施不断加强，建设了文化广场、党史馆、学廉课堂，社会主义核心价值观主题园、社区科普体验馆等公共设施，成立助老大食堂，将改革开放的成果分享到每家每户，居民生活质量得到不断提升，幸福感和宜居感不断增强。    社区志愿服务站依托老年大学、科普大学、道德讲堂、青岛市第八人民医院等阵地教育，先后成立了11只文娱队伍，丰富充实居民的业余生活。社区志愿服务站组织各类学习、比赛、文化活动11000余次、达2000万人；老年大学于2013-2014年开课118节、1500余人次，2015年至今共开课185节15000余人次；道德讲堂于2012-2014年开课32节6000余人次；2014年5月，成立了科普大学，上课86节、达1万余人次，被评为全国科普示范社区；技能培训班更是火爆，培训课程包括育婴班、面点班、丝网花班等等，共开课34节、2200余人次，提高了居民收入，深受广大居民的喜爱和好评。社区志愿服务站与第八人民医院进行了医社联建活动，邀请各类专家教授到社区讲课达50余节，组织居民免费查体2700余人次，大大提高了居民的预防和控制疾病意识；社区志愿服务站还组建并成立了社区志愿者队伍与楼道长队伍，在加大志愿服务力度的同时，及时了解社情民意，积极协调解决居民反映的实际问题，遏制不安定因素发生，确保辖区社会安全稳定。

    孤寡老人于秀英，今年78岁，老伴去世的早，儿子患精神二级残疾，在社区志愿团队的帮助下，于秀英的儿子住进了广济精神残疾人托养中心，志愿者除了照顾老人日常生活外，社区还安排车辆每月带老人去医院看望儿子，时刻关注老人的健康问题，经常给老人打扫卫生，逢年过节还陪老人包饺子。社区有个夕阳红老年公寓，志愿者们经常前去打扫卫生，陪老人聊天、唱歌，让老人们开心。

    2016年社区志愿服务站建立了网络服务小组、建设了“智慧枣园”工程，通过网络平台，社区不仅对相关政策、政务进行了及时的公开，更将各部门与社区居民之间进行了无缝连接，平台中设有专门的民情反映专栏，使得问题可通过平台直接传达到负责部门的手中，全年通过“智慧枣园”工程共接收到居民意见建议500余条，都进行了答复及有效的处理。

    社区志愿服务站网格化管理系统成立于2013年3月，本着全面覆盖、信息管理、一岗多责、群众自治四原则，坚持做到“三实一满意”，即：讲实话、办实事、求实效、让居民群众满意。经过三次大范围的入户走访、信息采集，于2016年12月正式建成并与各部门进行对接后，全面投入使用。社区志愿服务站网格化管理系统共分9个网格，共包含3353座房屋，人口信息7677条，其中现有本社区本户房屋1659户，本社区户主租赁房屋625户，本社区空户房屋461户，其他家委会房屋463户，买卖房屋145户。社区志愿服务站网格化管理系统配备人性化的搜索查找模式，使想要搜索信息能够一目了然。