1、社区概况
枫林绿洲社区成立于2007年8月，属于商业型社区，管辖枫林绿洲、兰亭坊、丹轩坊、紫薇公园时光、香榭兰亭、丹轩梓园六个物业小区，总面积220万平米，常住人口10980人。是西北地区大型生态社区，绿化率达47%，既有生态之美、文化之美，更有人情之美、诚信之美。社区获得：全国和谐社区建设示范社区（2次）、全国交通文明社区、陕西省“四个一百”最美志愿服务社区、西安市学雷锋志愿服务示范社区等八十多项殊荣。
2、志愿服务团队及个人的感人故事
定位： 一站式开放融合社区文化生活服务平台；功能： 以优质物业服务提升居民生活品质（身）； 以优质教育资源提升社区居民心智成长（心）； 以优质文化活动打造社区和谐文明新风（魂）。总体目标社区是我家，人人都爱她。
我的家园我做主系列活动。我为社区献爱心，捡烟头、扫积雪、植树种草、维修维护，居民物业携手共建美丽家园行动进行时活到老学到老，紧跟时代发展，终身学习幸福指数高……
3、志愿服务团队：
“星火之家”党员志愿服务队、医疗保健、文化宣传、文化养老、和谐单元建设、社区双创、心理、法律宣传、关爱未成年、政策宣讲、环保宣传、等10支志愿者队伍；从枫林绿洲社区走出去了陕西省慈善协会爱心大姐邱华志愿者团队，陕西省慈善协会爱心大姐志愿者团队高新一中分队，还走出了先后荣获省慈善协会“2010陕西慈善奉献奖”、陕西省慈善公益人物、省慈善协会优秀慈善志愿者称号爱心大姐邱华。
涌现出“无私奉献”的社区商会会长公麟英，身边雷锋—十三年前开始捡烟头姚桂轩老人、“传承美德铸和谐”的文明家庭李保全，打破邻里墙创建和谐单元的李振、鲁华，被居民称为“爱岗敬业”的好管家——天地源物业公司项目经理张民均，社区双创空间80后女神陈春婷、男神李岩等一批先进典型，为弘扬雷锋精神、唱响时代新风、培育和践行社义主义核心价值观作出了积极努力，崇德向善蔚然成风，志愿精神深入人心。
2016年12月，西安开展“烟头革命”，爱看报爱听新闻的老爷子，第一时间知道了这事，尤其是“垃圾不落地 高新更美丽”走进大街小巷，社区“文明公约”渗透每家每户。“市委书记都亲自捡烟头，号召大家，垃圾不落地，这是光荣的事。”
老爷子的行为，不知有多少社区居民都在无形中被老人感化。寒暑假还在社区带领青少年学生做社会实践呢，不但使社区工作者很受感动，社区的居民们对老人都心存谢意和敬意。
十年多了，不论寒暑，几乎都能见到老爷子捡烟头的身影。最初说老爷子“作秀”的人，甚为惭愧，现在再没人这样说了，很多人看到老爷子老远就打招呼。他不知让多少人更深刻地理解了“烟头革命”， 让多少人明白了“摒弃陋习、捍卫文明 不随地吐谈、不乱扔垃圾”需从自我做起、从点滴做起；不知在无形中制止了社区里多少次乱扔垃圾的行为。
“记不清有多少回，正准备弯腰捡时，被年轻人一把扶住，弯腰帮我捡起扔进垃圾桶。还有好多次，已随地扔了烟头或垃圾的年轻人，看到我，迅速弯下腰拾起随手乱扔的垃圾。看到这些，我特别高兴。”姚大爷说： “我就给自己下个定义：人活着，社会怎么走，你要紧跟社会，咱小区这么好的环境，绝不能给社会抹黑，环境被糟蹋太丢脸了，所以我还是坚持，谁说都不听。”在姚大爷的带动下随处也可见小区居民将落在地上的垃圾捡拾起来扔到垃圾桶里，维护着社区的环境。
4、志愿服务团队的带动、示范作用等
（1）营造氛围，深入宣传 ：广泛组织开展社区志愿服务活动。社区通过张贴学雷锋宣传标语形式，宣扬雷锋精神，充分营造向雷锋同志学习的浓厚氛围，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，使更多的人参与到学雷锋活动中来。
（2）宏扬学雷锋精神，开展形式多样的活动： 宣传先行，融志愿服务于社区建设网格之中。宣传先行，以文化为载体，以文艺演出、文体活动、讲座培训等各种形式，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高驻地单位、居民群众对于志愿服务的认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
（3）进一步创新社区志愿服务机制，促进社区志愿服务活动深入开展，打造一批高品质社区志愿服务品牌；完善社区工作者与志愿者协同服务机制；推广社区“菜单式”志愿服务机制；推动形成社区互助循环志愿服务体系。
（4）树立榜样，深化活动口号： 我们的口号是：雷锋就是你，我，他。号召社区居民从现在做起，从身边的小事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，要让雷锋精神永放光芒。
（5）社区通过开展形式多样的学雷锋活动，目的是要通过学雷锋的活动，提醒并告诉大家学雷锋是一种精神，一种动力，我们要学习的不仅仅是简单的无偿的帮助别人，而是要长期树立“奉献社会、幸福大家”的意识。社区设有善行义举榜，日常生活中和工作中发现的好人好事，及时宣传，充分发挥身边榜样的的作用，大力宏扬雷锋精神，为创建和谐社区起到积极的推动作用。
