埭头社区位于泉州市丰泽区城东街道东南部，面积约2平方公里，现有3个自然村，4个居民小组，常住人口540户，2100人。社区志愿者服务队成立于2003年，由社区工作人员、党员志愿者、热心公益事业的居民群众组成。社区创建了省级志愿服务示范驿站，服务项目包含提供应急充电、应急针线包、失物招领、报刊免费阅读、医疗卫生、环境保护、助老助残、城市文明、扶贫助困、城市宣传、科普宣传、公益宣传等。我们的主要做法是：
一、播撒爱心，党员志愿者服务队谱和谐乐章
社区建立孤寡、空巢和特殊家庭档案，给老人们打扫卫生、送礼品、剪头发、组织文艺活动，丰富老人们的生活。2009年，社区为安顿解决老年人的居住等实际问题，专门将原村委会旧址改建成可容纳50人的社区居家养老服务站。党员志愿者蔡鸿棋同志主动照顾老年人的生活，给他（她）们叠被子，倒痰孟，不怕脏、不怕累、不怕苦，天天打扫住房内及周边环境卫生。94岁高龄的老阿婆魏心，患有老年痴呆症，经常想走出居家养老站，看看儿孙，有一次迷失方向，走错了路，几个儿子、媳妇四处找不到，蔡鸿棋心急如焚，一直寻找到晚上9点多，才将魏心找回，其儿孙万分感动。
二、暑期乐园，青年志愿者服务队解燃眉之急
为了帮助居民解决假期孩子无人看护问题，青年志愿者服务队参与到由丰泽区文明办发起的暑期乐园项目，开展读书阅览、科学小制作、心理咨询、清洁家园等一系列有益于未成年人身心健康成长的活动，累计参加人数800余人次。青年志愿者张英同志在乐园里发现小李同学每天总是闷闷不乐。和他深入聊天后，发现小李同学的家庭情况比较艰苦，母亲又常年有病，父亲脾气不好，经常对他打骂。张英同志多次入户，看望小李妈妈，并和他父亲通过聊家常的方式沟通孩子教育问题，发动辖区居民捐款救助，形成了献爱心帮扶活动，在辖区内产生了很大的影响。
三、余热生辉，老年志愿者服务队建文明社区
社区活跃着一支年过花甲的老年志愿者组成的服务队伍，针对小区内老年人多、生活比较单一、社会信息了解较少的特点，他们依托市民学校，发挥自身特长、爱好，开设夕阳红读书读报班、花卉班等课程。19号楼独居老人胡阿姨，两个儿子都在国外，身边也无其他亲属，服务队主动留下了联系方式，让老人有困难时及时联系。由于年龄相仿，他们经常去胡阿姨家聊天。胡阿姨最爱回顾两个儿子小时候的事情，说到现在的情况又神情落寞。志愿者们对胡阿姨嘘寒问暖，让老人得到了精神上的安慰和心理上的抚慰。
四、全面监控，义务巡逻队保一方平安
社区义务巡逻队分成三个巡逻小组，借助“雪亮工程”，在辖区范围内不定期地开展线上线下治安巡逻。巡逻员刘丽川同志利用人熟、地熟、情况熟这一优势活跃在社区中，对社区的平安建设有强烈的责任感和高度的警惕性，对一些不安全行为都要问一问，管一管。有一次晚上9点多的时候，他和爱人在小区内散步的时候，看到有几个陌生人拿着工具，在一辆小轿车前转来转去，丽川同志见他们形迹可疑，当即上前查问，对方吱吱唔唔答不上来，随即快速离开了现场。翌日，他把这一情况汇报给了居委会和民警。由于他高度的警惕性，没有让这些人得逞，车主和居民对此事交口称赞，大家在感激他的辛勤劳动的同时，也提高了安全防范意识。
五、关注健康，医疗服务队创幸福家园
由城东卫生院组成的医疗服务队志愿者每周都要到社区医养结合工作室为60岁以上的老人开展免费体检、健康咨询，建立 “老人健康档案”。医疗服务队队长黄涛同志居住在本辖区23号楼，有一次，他刚从外面回来，就有人上门来找：“汪老爷子不行了，昏迷了，你去看看吧！”这位汪老爷子八十多岁，患有高血压、糖尿病和前列腺癌。黄涛顾不得休息，赶到汪老爷子家，凭借多年的从医经验和对老爷子的日常了解，检查断定是低血糖昏迷，他马上取出一瓶含糖饮料给老爷子灌了下去，15分钟后，老爷子慢慢醒了过来。看到此景，老爷子的儿子激动地对他说：“多亏您对我爸爸的病情这么了解，抢救及时，否则送到医院一项项地排查，肯定会耽误抢救时间，是您挽救了我爸爸啊！”。
