她，往往还没开口说话，就先露出了笑容。她的笑容亲切而温暖，仿佛是天生的。
9月25日中午，刚刚参加完全国“最美奋斗者”表彰大会，王波脸上的笑容里，又多了一份激情，让她的话语更富有感染力。“表彰会上，坐在我身边的都是英雄，张富清、黄旭华、杜富国等，跟他们比，我感觉很有差距。但我还年轻，愿意去传承他们的奉献精神，更进一步把自己的工作做好。”王波说。
采访间隙，王波的手机响个不停。她抱歉地解释，为迎接新中国成立70周年，在10月1日当天，百步亭社区将组织70位跟新中国同龄的社区居民，举行擀制七彩长寿面比赛，把社区所有的老人都请来，与祖国同庆生日，社区居民参与人数达2000多人。这几天正是活动紧张的筹备期，作为社区党委副书记，很多的细节都需要她来敲定。
“别小看只是一个社区活动，这里边涉及食品安全问题、老年人身体健康安全问题、活动现场秩序等很多细节，细节决定成败。社区所有的事，一定是和居民商量着来做。”她笑着拿起手机，一个个接听居民的电话，一一做出安排，讲解注意事项等。
24年扎根百步亭社区，群策群力共建共享，已成为她工作的不二法宝。社区目前有620个党小组，5000多名党小组长、楼栋长等。依靠党员群体，她把党员的先锋模范作用，深深扎根群众之中，有效解决基层组织与群众“一步之遥”的问题，20年来做到了“小事不出楼栋，纠纷不出苑区，矛盾不出社区”。
依靠广大社区居民，每年举行万家宴，调度数万居民参与，既增添社区的年味，又增进了居民情感交流，融洽了邻里关系，把一个18万人的大社区变成了一个温馨和谐的大家庭；依靠社区球友会、棋友会、歌友会、书友会等各具特色的文化队伍，以党建为引领，成立了290多支志愿服务队、共4。9万余名志愿者，他们是王波的好帮手，更是社区治理的重要力量；开展居民自治，制定了“社区宠物管理公约”、“环境噪音公约”、“车辆停放公约”等140多项社区文明公约，解决了广场舞噪音扰民、停车难、物业费调整等棘手问题。
24年与社区居民朝夕相处，除了社区副书记这个身份，她还是空巢老人王德云、周仁光、吴婉华的“女儿”，残疾孩子向磊、涛涛、俊俊的“妈妈”，单亲家庭楚清琦、送奶工文惠的“姐妹”。
王波说，如何把幸福美好长留百步亭，更多的挑战，或许还在未来，她愿意为此继续去奋斗、去创新。（记者 张泉）
原标题：王波：18万居民的“幸福管家”
