2020年以来，十堰市茅箭区武当路街道三桥社区创新党建引领社区治理模式，不断破解社区志愿服务难题，在辖区居民中推出"时间银行"，探索并逐步完善形成了一套可行的"时间银行"志愿服务积分兑换办法，让更多的人参与志愿服务，引导居民年轻时大家把将参与公益服务的时间存进社区时间银行。老了再把时间取出来，以"零存整取"或者"随要随取"的方式兑换服务，实现"为别人服务也就是为自己服务"，有效解决辖区老人多、服务人员少的问题，让社区治理更有温度和活力，提升养老服务的公众参与度，释放出城市治理效能，为城市治理带来更加持久的推动力。
"通过志愿服务，我已经获得31个'时间积分'了，等我需要的时候，就可以用这些'时间积分'兑换养老服务。"十堰市茅箭区武当路街道三桥社区楼栋长刘大平说。
小卡片"积"活大能量
作为志愿者能做什么志愿服务？一项志愿服务对应多少积分？三桥社区采用"卡片式需求调查"，通过开放空间会议技术，广泛征求民意，以居民需求为导向，先后五次组织辖区单位代表、党员代表、居民代表、志愿者，通过座谈交流、培训会等形式听取社区居民群众的意见和建议，确定了"时间银行"服务内容、积分兑换标准和每月对星级服务人员评优等服务方式，建立了"主动需求"和"被动需求"清单。应用531打分法，635金点子、咖啡馆会谈技术推进志愿服务常态化，应用心智图链接到辖区人力资源15人，单位资源22家，将辖区资源整合，实现积分流通永续循环，创新基层治理新"新模式"，让更多的人参与志愿服务，让居民在提升基层治理能力中"得实惠"。
在这里，大家存储的不是现金，而是帮助别人的"爱心时间"；在这里，洗衣、做饭、聊天，救援、医疗、教育，都能以"时间货币"来衡量。时间，这一无形的价值资产，点点滴滴传递着社会正能量。
小积分换来大服务
社区结合"双报到"，组织在职党员回社区报到并开展服务等工作，发挥各级党组织和党员在服务群众、凝聚人心、促进和谐、推动发展方面的先锋模范作用，党员亮身份、当先锋、作表率，聚民心，定期举办多种公益服务项目，每月月初为需要帮助的老人提供上门义诊，义剪，清扫保洁等服务；成立"爱心互助队"，开展门对门帮扶、人对人帮扶、群对人帮扶、爱心互助帮扶的"四帮扶"活动，让党员身体力行，切实改进作风，深入群众、服务群众。
截至目前，三桥社区"时间银行"服务覆盖辖区37名楼栋长、63名志愿者、2家爱心义剪理发店、3家蛋糕店，3家超市，2家爱心企业、62名党员志愿者、22家商业个体户，发放《时间银行志愿服务积分兑换卡》194本；时间银行"已招募志愿者196名，开展各类志愿服务72次，服务辖区1300余名居民，其中服务高龄老人200余人次，志愿服务积分超过了6100分。
小变化引领新风尚
时间可存取，爱心能互换，幸福可增值。如今社区居民家庭内部有纠纷、邻里之间有矛盾，谁家有人失业了，谁家有人生病了，谁家老人生活不方便……大事小情，社区会在第一时间赶到，并及时给予解决，通过传递社区的爱，帮助给孤老送个饭、聊会儿天儿；他们帮双职工看个孩子、收下衣服；他们给行动不便的人捎个菜、搭个手……通过一点一滴的小事，一系列贴心周到的服务，让居民切实感受到三桥社区"时间银行"带来的变化和便利。
截至目前，"时间银行"已有48户自愿成为积分制家庭，将小区建设与家庭道德积分结合，点燃了居民参与社区治理的热情，群众满意度达100%，"时间银行"被社区居民亲切地称为传递爱心的"温馨港湾"，一存一取间让爱心结出累累硕果，让时间开出最美丽的花。
