我为居民排忧解难

 

　　2014年11月18日，怡和苑南区主管陈平带领辖区志愿者陶敢和付师傅，充分利用怡和苑南区304栋、305栋架空层，将架空层改造成老人休闲娱乐的活动场所，在架空层内为老人安装休闲桌椅等设施，尽一切可能满足、扶持老年合唱队、戏曲队、拳操队等群众文体队伍的需求，全方位地服务好居民群众。

 

　　2014年11月30日16时30分，景兰苑监控室接到居民反映103栋马路上一老太太倒在地上了。监控室立即呼叫巡逻队员黄应发马上赶到现场，只见一名八十岁左右的老太太脸色苍白、神志不清倒在地上，头部在冒血。随后班长杨明惠跑来，打电话110报警及120救护车来。迅速向周围居民了解情况，得知老太太住在103-1-302室，黄应发立刻跑上楼叫来老人的家属，杨明惠跑到住108-1-102找来医生用手指掐老人“人中”，还为老人端水让家属喂给老人喝，老人渐渐苏醒过来，恢复了神志。救护车来了帮忙把老人抬到了车上，家属送去了医院。

 

　　因为冬天到来，天气寒冷。厨房下水道中很多油污凝结成块，很容易造成下水道堵塞并翻水。一旦翻水进居民家中，会对居民的生活造成困扰。因此悦秀苑服务处所有员工在陈主管的带领下，对容易堵塞的下水道进行疏通。

 

　　12月武汉迎来了又一个寒冬，5级北风吹过，使武汉市的温度急剧下降，早晨温度都在0度左右。我们的房管员不畏寒风还是坚持巡查，当发现幸福时代商业街7G连廊积水时，他们毫不犹豫开始清理积水。先用扫把扫、用铲子铲，但是还是没有办法把地漏清理通畅，最后大家轮流上阵，用手清理起来，寒风中，乌黑的积水又脏、又冰，但是大家都毫无退缩，在共同的努力下终于疏通了地漏。

 

　　为给大楼居民创造一个干净整洁的环境，为争创全国文明城市而努力，11月21日，百步亭写字楼华庭商业房管员、文员、保安队长和保洁在主管的带领下对大楼外围的卫生和地下车库潮湿发霉的墙面展开了大扫除。

 

　　文明从细微做起，从身边做起，爱岗敬业，尽职尽责，作为物业服务人员我们不怕脏、不怕苦，在自己的小小岗位上，默默的奉献，为创建全国文明城市添光彩。