海南：社工+志愿者给“候鸟老人”亲情陪伴

 

　　38万，是目前全国各地来到三亚的“候鸟老人”数量，是当地老人人数的6倍多。

 

　　大批“候鸟老人”入住，亲情缺位，成为很多老人难以言表的话题。然而，在海南省三亚市天涯区机场路社区，“社工+志愿者”的服务模式，让老人们把异乡当成了家乡。

 

　　陈瑶是天涯区机场路社区志愿者专干。此次，参加由中国志愿服务联合会主办，社区志愿服务全国联络总站、武汉百步亭社区承办的2016年全国基层社区志愿服务培训班，她将重点交流社区以“社工+志愿者”模式开展“乐学驿站”亲情陪伴志愿者常态化项目，这个项目正是针对“候鸟”老人举办的。中国社区网记者为此专访了陈瑶。

 

 

　　“我们根据群众需求，不断拓展服务，把社区服务、社区卫生、社区治安、社区环境、社区文化纳入服务范围，将服务对象延伸到残疾、特困、失业人士和全体社区居民，组织志愿者长期无偿提供精神、文化、体育、医疗、保健、康复等综合服务，持续创新志愿者服务内容，开拓志愿者服务领域，不断提高志愿者服务质量。”陈瑶说，“‘乐学驿站’亲情陪伴志愿者常态化项目，每周会为老人讲授如何使用智能手机的各种功能，如何发信息、声音设置等，如何使用微信、QQ、邮件等现代社交软件，为老人提供一种快乐、时尚的生活方式；同时陪老人们聊聊天，做些家务，让他们开心愉悦。”

 

　　据悉，机场路社区常住人口1.1万人，注册志愿者260余名。社区每年组织服务群众活动多达50余次。除了“乐学驿站”亲情陪伴项目外，由社区工作者、大学生等组成的三亚机场路社区蓓蕾志愿者服务队，2013年11月启动了“关爱农民工子女——爱心四点半课堂”志愿服务常态化项目，该项目也是三亚首个以托管为出发点，关爱农民工子女的志愿者公益项目。

 

　　由专门的社工和志愿者免费为孩子们上课，志愿者每学期至少能为一座小学的孩子们提供40余堂快乐的“校外课堂”。为了提高志愿服务效益，他们还积极引进更多社会资源加入到项目中。各种荣誉也接踵而至。2014年，海南志愿者服务公益项目大赛中，天涯区机场路社区蓓蕾志愿服务队“关爱农民工子女——爱心四点半课堂”常态化项目获“优秀奖”；2015年，该项目获海南志愿者服务项目大赛“铜奖”。

 

　　2015年，机场路社区志愿者服务站活动次数60余次，其中常态化项目3个，服务时长100余小时，活动受惠人数1500余人次。2016年初，天涯区机场路社区荣膺“全国最美志愿服务社区”，成为海南省三亚市唯一获此殊荣的社区。开展有声有色的志愿服务工作，社区志愿者之家由小变大，由单一志愿服务变为多种志愿服务，并成为社区一大特色品牌。接下来，社区还将充分整合各种社会资源，建立社区与各社会单位团体的联系，进一步发展社区志愿者服务事业，全面拓展服务领域。（记者卢娟  摄影史雅琴）