7月7日，甘肃省庆阳市志愿者联合会科员龙星在社区志愿者服务培训班上午的培训结束后，接受了中国社区网的采访，他表示赵立新教授的讲课对庆阳现阶段的志愿者服务工作具有指导作用，并对参观百步亭社区非常期待。
甘肃省庆阳市志愿者联合会科员龙星接受中国社区网采访
" 庆阳志愿服务工作困难很多，一方面志愿服务工作经费不足，人员紧缺，大型志愿活动开展难度大；另一方面，志愿者招募工作开展难度大，专业志愿者非常紧缺。"讲到这里，龙星显得十分无奈。他说，我们志愿者服务中心工作人员太少，有时候就算有好的点子也难以实施，而很多需要志愿服务的居民又因专业志愿者缺失，问题并不能得到有效解决。
虽然问题比较多，但龙星显然并不气馁，他们正在积极摸索解决之道。包括拓宽志愿者招募渠道，宣传志愿者服务精神，从观念上引导更多领域的人加入志愿者行列，同时，庆阳市志愿者联合会也在积极吸纳优秀的民间志愿团队，取长补短，形成合力，努力打造社区志愿者服务的制度化、规范化、常态化。
"虽然很困难，但我们的工作还是小有成绩的"龙星说表情轻松了很多，庆阳市西峰区北街心连心志愿者服务站就是庆阳志愿工作的小小骄傲，心连心志愿者服务站经过强化服务体系建设、强化宣传嘉许力度，强化管理培训等工作的落实，稳步推进扶残助残活动走向规范化、规模化、专业化。目前志愿者服务队伍不断壮大，服务领域不断拓宽。已经基本形成了常态化、专业化的帮扶助残模式，朝着提高全民公德素质，构建美好和谐社会为目标大步前进。
心连心志愿者服务站不仅是庆阳志愿者联合会的一部分，也是庆阳志愿者联合会发展的缩影"办法总比问题多，我们的工作肯定越做越好的。"龙星说。
