吉林市文明办：把握机遇善为 贴近实际创新

      今年，吉林省吉林市被中国志愿服务联合会确定为志愿服务模范城试点城市。7月7日，2016基层社区志愿服务培训班在武汉开班，吉林市文明办志愿服务工作处副处长刘东江来到武汉百步亭交流学习，并接受中国社区网专访。

吉林市文明办志愿服务工作处副处长刘东江接受采访

  吉林市志愿服务在吉林省一直处于省内领先位置，近年来打造了“温暖江城”、“邻里守望一家亲”等多个工作品牌。去年，吉林市承办了首届中国志愿服务论坛，中央政治局原委员、中国志愿服务联合会会长刘淇，省委书记巴音朝鲁出席论坛并对吉林市志愿服务工作给予充分肯定。

  谈及吉林市志愿服务经验，刘东江表示要坚持以改革精神推进志愿服务，同时务实重行，以更高标准全面推进志愿服工作。吉林市文明办转变工作机制，由组织化推进向社会化推进转变。吉林市志愿服务工作领导小组做好政策支持、氛围营造、资金保障、平台建设等份内工作，同时放手放权，精心打造吉林市志愿者联合会，鼓励和引导各级各类志愿服务组织和广大志愿者充分发挥积极性、创造性、灵活性，各展所长，各尽其用。今年，市志联牵头策划推出了“小黄人”文明交通劝导、创建“扶老助残智能社区”“旧衣捐赠，爱心循环”等一大批志愿服务特色活动。

  过去，志愿服务多采取自上而下发文件搞活动的形式，容易形成走形式的弊端。为将志愿服务落到实处，今年吉林市引进工程项目管理的理念和方式，确定了包含需求调查、可行性论证、网上申报、审查批复等13个工作环节在内的志愿服务项目运营流程，从而保证在吉林市志愿者联合会报审的协会级以上项目“接地气，有保障，能落实，效果好”。

在刘东江看来，如何建立志愿者回报机制是壮大志愿者队伍的重点。建立志愿者星级认定和嘉许回馈制度，为志愿者购买保险，由爱心商家为志愿者按星级提供商品折扣，定期表彰优秀志愿服务组织和优秀志愿者，在享受政治待遇、生活礼遇等方面给予志愿者优先考虑。为宣传志愿服务精神，文明办通过手机短信、博客、微信等多种形式，普及志愿服务理念，宣传志愿服务典型。

为更好地打造吉林市志愿服务，文明办力推志愿服务特色品牌。对于“我帮你，圆梦微心愿”“旧衣捐赠，爱心循环”“阳光心语 快乐成长”“服务吉马，看我江城志愿者”等10个市级志愿服务项目，严把活动流程，加大宣传力度。同时，举办志愿者优秀事迹展览，开展“寻找最美瞬间”志愿服务人物故事摄影大赛等形式，让志愿服务文化深入人心。（李晨）