11月6日，由中宣部宣教局、民政部基层政权建设和社区治理司主办的2019年全国社区工作者培训班第十期在武汉市江岸区百步亭社区结业。来自山西、内蒙古、江西、山东、广西壮族自治区的200余名优秀社区工作者齐聚一堂，总结探讨几天来的学习收获，大家纷纷表示此次培训干货满满，受益匪浅。山西临汾市侯马市浍滨街道秦村北社区党支部副书记郭志鹏作为学员代表发言。
郭志鹏作为学员代表发言
以下是他的发言实录：
我们实地参观了百步亭社区党群服务中心，观摩了百步亭志愿服务队伍、社会工作服务中心窗口，体验了“婆媳对夸”，进行了小组讨论，参加了全国社区网络春晚启动仪式，让我感触良多，学习到了许多关于社区治理的有益举措和经验做法，可以说此次百步亭之行收获颇丰。
2018年11月，习近平总书记在上海考察时指出：“加强社区治理，既要发挥基层党组织的领导作用，也要发挥居民自治功能，把社区居民积极性、主动性调动起来，做到人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”。整整一年后，就在前两天，同样是在上海，习近平总书记强调：“要牢记党的根本宗旨，坚持民有所呼、我有所应，把群众大大小小的事情办好，要推动城市治理的重心和配套资源向街道社区下沉”。我们要按照总书记指引的方向，认真贯彻十九届四中全会关于“必须加强和创新社会治理，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”的重要决定，把基层社区建设好，把社区居民服务好。
近年来，我们山西省的社区建设也在大跨步的前行，一座座党群服务中心成为了为基层党员服务、为社区群众服务、为社区工作者服务的温馨港湾。尤其是我们省委骆惠宁书记大力推进“三基”建设，出台了支持社区建设和发展的一系列指导性意见，制定了大量激发基层干部活力、推高社区工作者队伍待遇的好政策。我们要在社区场所提档升级的基础上，还要做好服务提质“下篇文章”，真正发挥社会组织、志愿者团队的力量，不断提高居民的幸福感和获得感。
对标习近平总书记的殷切希望，对焦党员、群众的实际需求，对表百步亭社区和兄弟省市先进社区的经验，我们还要沉下心来下一翻苦功夫，虚下心来练一身硬功夫。要主动转变角色，把社区从管理者转变成引领者。坚持需求导向，因地制宜，量力而行，结合本辖区工作实际，探索出符合自身实际的服务工作品牌。把专业的事交给专业的人和组织去干，把社区工作者从繁杂的事务中抽身出来，从而使居民获得更专业的服务，把居民群众这座取之不尽的智慧资源宝藏使用好、发挥好。继续迎做好2020年退休人员社会化管理，迎接一大批“体制人”向“社会人”转变的考验。继续坚持“以人民为中心”的理念，为居民提供精细化、精准化服务。我们回去以后，还要以2020全国社区网络春晚为平台，设置网络春晚分会场，向辖区城市基层党建大党委成员单位，向辖区社会组织、志愿者组织、居民群众征集节目，促进多方联动。
