河南省许昌市魏都区南关街道大同社区

    河南省许昌市魏都区南关街道大同社区位于许昌市火车站、汽车站东临，常住户810户2800人，辖区内车站、医院、大型超市商场、酒店宾馆、五小门店星罗棋布，流动人员多，人口密度大，是卫生城市、文明城市创建活动的主战场、主阵地。2003年以来，我社区通过建立志愿服务站、成立特色志愿服务队、坚持定期座谈等一系列强基础、优体系、树品牌的举措，推动志愿服务向专业化、制度化、常态化方向发展。截止目前，社区志愿者注册人数已达420人。每年组织开展关爱空巢老人、留守儿童、残疾人以及创文志愿活动90余次，真正把志愿服务事业打造成为社区的亮丽名片。

    社区围绕助稳、助老、助少、助妇、助残、互助，组建了一批有影响、有成效的志愿服务团队。即由红歌舞蹈爱好者成立的金苹果艺术团、以各类传统戏曲为主的“戏迷乐园”、由辖区妇女社区干部为主的弘扬善孝“守护夕阳”志愿队、由辖区两所医院（万荣医院、口腔医院）组建的“巾帼建功”医疗志愿者服务队、以行业爱心人士为主成立的爱心帮扶志愿队、由五老人员（老干部、老战士、老教师、老专家、老模范）组成的“五老关爱团”、以美容美发行业为主的便民理发志愿服务队、以热心人士楼栋长为主的邻里守望志愿服务队等八支队伍。有了这些志愿服务组织常年活跃在社区，居民们更愿意走进社区、融入社区。

    作为社区各类服务品牌的代表，社区的志愿服务品牌更是出彩。社区着力培育出一批富有生命力和影响力的精品项目。在原有在职党员“设岗定责”的基础上，结合当前市委提出的“一编三定”工作法，有效整合城市管理局等职能部门和驻区单位，切实发挥党员模范作用，我们打造了“365红色驿站”特色党建志愿服务品牌项目，充分利用每月10号的主题党日，发挥各行业党员所长，开展涵盖法律援助、便民服务、扶贫帮困、教育医疗等内容的志愿活动，形成社区志愿服务点+网格志愿服务队的党员志愿服务体系。截至目前，共开展各类活动40余次，参与党员300余名，服务群众近1000人，弥补了党组织服务方面的短板，真正实现了“居民群众需要的，就是党员要干的”；由社区书记带队，社区网格长、网格管理员参与的“情暖夕阳”志愿服务，坚持不定期到孤寡、高龄老人家中走访，在端午、中秋等节日及假期上门陪老人们聊天、包饺子、读报纸，为他们代缴电话、燃气、水电费用等；由社区医疗服务中心组建的医疗卫生志愿服务队每月定期为社区群众提供免费健康检查，每季度举办健康知识讲座，并开展“关爱农民工子女”、“关注高龄老人”等针对特殊群体的医疗服务；为解决辖区少年儿童暑期无人看管的问题，联合许昌学院的大学生志愿者开展了“向日葵暑期爱心家园”活动，70多个少年儿童在10余位大学生志愿者的带领下寓教于乐，度过了充实快乐的暑期，真正为家长解除了后顾之忧；根据辖区内车站多的特点，每年春运期间，都会开展“情暖车站”志愿服务，组织志愿者在车站、广场等人流集中地段，维护交通秩序，开展安全巡防、文明引导，并开展便民志愿服务，为旅客搬运行李、扶老携幼、免费提供热水、信息咨询、手机充电等，为旅客提供方便；由资深理发师带领的“剪爱”志愿者团队，定期为街道行动不便的老人或残疾人提供免费上门理发服务，在社区居民中深受欢迎。

    一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次志愿者精神的弘扬。传统节假日期间，社区“金苹果艺术团”都会编排“庆元宵七天乐”、“唱响五一，大兴廉政”、“唱响红色经典，喜迎七一党建”、“弘扬抗战精神”、庆八一“双拥共建振兴中华”、庆国庆“举国上下齐欢畅”等大型文艺演出节目。如今“金苹果艺术团”已是社区十分成熟的志愿服务队伍，活动趋于特色化品牌化；为弘扬继承我们的节日，每逢春节、端午、中秋、重阳等，都会开展系列纪念活动，如：端午节包粽子品糖糕；“好母亲、好儿媳”表彰中，先后评选出以杨树花为代表的好母亲、好媳妇45名；发动沿街饭店、餐饮业的志愿者开展“九九重阳节浓浓敬老情百家宴”活动，免费提供菜肴与老人们欢聚一堂共同分享；社区“戏迷乐园”戏曲爱好者志愿队伍，坚持每周六到游园广场为居民们表演曲艺节目，深受居民欢迎。除此之外，社区还将志愿服务重心放在力所能及的日常公益性活动上，连续多年到许昌市社会福利院、以琳儿童助养之家献爱心，为残疾、困难儿童捐钱捐物；“你过生日我送祝福”活动中，志愿者们陪同辖区60岁以上孤寡老人、高龄老人过生日送蛋糕，营造尊老爱老的良好风气。有了志愿服务，“让居民在活动中唱主角”就不再是一句空话。如今，社区每月组织志愿活动活动，每周举办文体专场演出，越来越多的居民走出家门、融入社区，涌现出一大批居民欢迎的志愿服务活动骨干人才。常态化志愿服务活动的开展，不仅拉近了社区、单位与群众的距离，而且为居民提供了物质和精神上帮扶，促进了社区的和谐，受到居民一致好评。