兰峰社区位于晋江市福兴东路罗山段682号，sm广场东侧。社区居委会成立于2011年9月，总面积近34万平方米，管辖范围：东至梧桐社区、南至排洪渠、西至和平南路、北至缺塘社区，建筑面积415586平方米，占地面积约221188平方米，户数2377户。截止2017年3月份，常住人口3372人，志愿者登记注册数为405人。
兰峰社区作为福建省志愿服务记录试点单位，一直致力于营造社区内浓厚的学雷锋志愿服务氛围。2016年筹资建设了社区志愿服务驿站、聚爱小铺，并在全社区推行志愿者积分兑换制度，大力推进社区志愿服务进一步开展。
社区志愿服务团队和先进个人简介
目前，社区已发展了多支志愿者服务队包括小拇指爱心手工协会、小水滴青少年志愿服务队、俏夕阳长者志愿服务队、暑期成长营志愿服务队、达人汇志愿服务队、社会融合志愿者等多支志愿者队伍。通过定期开展志愿者培训与团队建设，促进志愿服务队持续、稳定的发展。随着越来越多的居民加入，社区中涌现了一些优秀的志愿者和志愿者团队。他们结合自身资源，积极发挥优势，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动。不仅丰富了社区的志愿服务内容，满足社区内部多样化需求，更促进了志愿服务的整体发展，并回馈社区外部需求，促进晋江市的志愿服务发展。
（一）花儿公益——与你同行
兰峰社区小拇指爱心手工协会团队有35人，每周一下午三点是爱心手工坊的制作时间，协会成立至今，用微小的公益力量，对接青阳街道普贤小学8位流动儿童和高霞社区的弱势群体完成微心愿。经常性开展各类团建活动，制定了协会星级会员制度以及会员申请表格样式，各项制度逐渐完善。在2016年的七夕情人节，小拇指爱心手工协会制作的丝网玫瑰花在七夕聚爱公益市集上，短短3个小时销售一空。2016年9月，社区聚爱小铺开始运行，小拇指爱心手工协会会员参与协会日常运营与管理，和社工们一起打造家门口的公益空间。
（二）助人自助——最美志愿者刘纯
民族舞舞蹈老师刘纯是五口之家，夫妻均为资深文艺工作者，目前退休。14年底从三明搬来兰峰和儿子一家同住，帮忙照顾、教育孙子。从一个专注民族舞教学、演出的文艺工作者变为专职教育孙子、照顾家庭饮食起居的家庭主妇。经历的落差，使其难以适应兰峰的生活，心情比较低落、封闭。社区入户了解这一情况，把她招募为社区志愿者，到现在她不仅融入了这个社区，而且带动了一片人走出家门，参与社区社会组织，感受大家庭的温暖。2016年12月，刘纯被晋江市委文明办、市志愿者协会评为社会志愿服务“四个10”最美志愿者称号。
志愿服务阵地建设：
（一）聚爱小铺，因爱相聚，用爱传递
“聚爱小铺”是社区专门为社区“跳蚤市场”开辟的一个固定场所，服务内容主要有“爱心捐赠与置换、爱心格主、爱心兑换、聚爱公益市集”4大块。借由聚爱小铺这个平台，物品通过出售、交换等方式重新焕发活力！而所得的收入也将纳入聚爱小铺爱心基本，用于帮扶有需要的群体。并且通过开展公益市集，扩大服务范围，增进聚爱小铺爱心物品的流通，让更多居民了解、参与其中。同时扩大效应和影响力。
（二）志愿驿站，爱心便民，为民服务
通过链接社区、社会各界公益资源，为社区居民提供贴心、便利的服务。志愿者驿站提供的便民服务涵盖公共服务咨询、医疗救助、法律咨询、小家电维修、家政缝纫、义诊、志愿者服务咨询等多样化内容，定期、常态化为居民丰富多样的贴心便民服务。同时设有期刊阅读角、应急药箱，应急针线包，爱心伞、免费饮水、图书借阅等。服务具体安排：每周一爱心手工坊；周二政策、法律咨询；每周三关爱长者一元微公益服务（义诊、义剪、医疗保健）；每周四家政缝纫、小家电维修；每周五儿童阅读指导；每周六桌游服务。
（三）志愿之家，激励回馈，凝聚力量
“志愿者之家”兰峰社区志愿者的爱心阵地，为孵化社区志愿者及志愿服务队提供系列服务。在这里，社区志愿者聚集在一起，充分发挥他们的热心和爱心，共同为社区的志愿服务建设出谋划策。此外，“志愿者之家”根据志愿者2+1注册、服务工时登记、志愿者激励等一系列制度完善社区志愿者建设，培育优秀的社区志愿者、志愿者领袖及志愿服务组织。同时通过“与爱同行”关爱志愿者计划定期开展关爱慰问志愿者活动，关心志愿者本人及其家人，促进志愿者个人成长，家庭幸福。
落实志愿者礼遇政策
（一）2+1志愿者注册、工时登记制度
社区志愿者注册将先进行至少2个时长的培训，再经过填写纸质表格进行申请，最后经过社区指导进行网上注册登记，成为正式的志愿者。通过志愿者服务记录表对志愿者服务工时进行留档登记，并建立社区志愿者工时登记库对志愿者服务时长进行登记，定期进行公开公示。
（二）“与爱同行”志愿者激励关爱计划
建立志愿者服务激励制度。主要由三部分组成，一是服务工时积分兑换机制。1工时相当于10积分，在志愿者驿站设立兑换区，方便志愿者进行兑换。二是志愿者星级认定。志愿者服务时长满100、200、300、400、500小时，分别认定为一至五星志愿者，每年进行定期进行表彰认定。三是每年进行年度志愿者表彰。通过节假日慰问关怀志愿者及其家人，针对志愿者家庭开展相应社区活动，关爱志愿者家庭。
（三）培育志愿服务队发展“一队一特色”
通过建立不同类型的志愿者队伍，将社区志愿者纳入队伍规范管理之中。引导志愿服务队制定年度服务计划，将志愿服务活动常规、可持续化。结合志愿服务组织的特性，每个队伍发展至少一项特色服务项目。例如达人汇志愿服务队开展社区达人公益课堂项目；小拇指爱心手工协会开展爱心手工坊，俏夕阳志愿服务队开展暖冬行动等。让每个志愿服务队有专项服务、有特色、持续运行。
雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，兰峰社区一直追求着不仅在雷锋纪念日这一天或这一个月去学雷锋做好事，更要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让更多需要帮助的人感受到雷锋精神的传承，让更多的居民加入的志愿者队伍中来，服务自己，服务他人！
责任编辑：王梓懿
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