熊约翰，男，67岁，党员，来到百步亭已有七年，一直担任百步亭社区三居委会的宣传志愿者。在百步亭社区，没有哪位居民不知道这个“常务志愿者”，与他相熟的人还会亲热地唤他一声“熊哥哥”。
2006年，熊约翰一家住进百步亭怡和苑。2007年3月，退休第二天，他就来居委会注册，成为了一名宣传志愿者。7年，熊约翰恪守着7天工作制，累计服务2万个小时，摄影5万多张，发稿15万字，被称为“常务志愿者”。
2007年底，居民章爹爹来居委会投诉：隔壁楼陈女士的狗一直叫，影响自己休息。熊约翰接到任务，决定先去了解情况。晚上9点，他走访了陈女士所在的居民楼，几位住户反映：狗叫是叫，但一般是有动静才叫。小区的保安也证实，半夜拿电筒照暗处时，狗会叫唤几声。
为了查清事实，当晚11点，熊约翰躲在陈女士阳台外的草丛里，观察动静。十几分钟过去，狗未出声。突然，“汪-汪-”熊约翰学起狗叫来，紧接着就听到阳台里也传来了狗吠声。“这狗不是一直叫，确实是听到了动静才叫。”熊约翰心想。
熊约翰再次上门，原来，陈女士刚搬到这个小区，人生地不熟，家住一楼怕不安全，才养了一条狗。得知此事后，她承诺：晚上把狗移入房内，不再让狗惊扰居民。章爹爹听说熊约翰半夜学狗叫，十分感动，也表示“今后尽量不给居委会添麻烦。”
居委会举办暑期少儿活动，要制作背景布标和宣传展板。熊约翰一接到任务，顶着37度的高温，踩着自行车就去了。头顶着烈日，熊约翰早已汗流浃背，一路上他也顾不着擦，骑行了半小时才到达广告公司。晚上七点，广告商终于敲定了制作方案，熊约翰这才驱车返回。
隔天，天气依旧炎热。为了节约活动经费，熊约翰出租车也舍不得坐，仅用细布条将两块2米长的展板和布标绑在肩上，骑车带回来。当他回到居委会时，整个人完全成了一个汗人，身上还滴着水。这一幕感动了居委会的工作人员，“你要不是亲眼所见，真是不相信一个志愿者能奉献到这个地步。”李小珍说。
一年四季，熊约翰都是来得早、走得晚。夏天的时候，每日早上七点就来到办公室：打扫卫生、清理纳凉点，桌子、板登、卫生间到处抹得干干净净。除此之外，他还变着花样给居民们准备饮料：今天菊花茶、明天绿豆汤、后天酸梅汤……
“我把准备工作都做好，他们来上班就可以直接办公，也可以为居民多办点事。办事的人多了，免得别人等，凉纳点早点开放，那些困难群众就能早点来纳凉。”
2013年7月，熊约翰被诊治出了胃癌，入院接受根治切除手术。同房的病友惊奇地发现，每天来探望这位老人的人络绎不绝：百步亭社区管委会主任王波两次到访、管委会副主任韩洪运3到病房、百步亭社区康和党支部书记张丽6次探视……
还有志愿者在网上留言“坚强的熊哥哥，我们大家都很想念你！”“病魔是纸老虎，你的勇气一定会战胜病魔。”“熊哥哥煮的绿豆汤超好喝，我一直在回味那个味道。”
一个月后，熊约翰顺利出院，“人在做、天在看，我是做了好事，积了德。”如今，熊约翰的身体渐渐康复，回到了工作岗位。他说“人的生命是有限的，我要把有限的生命投入到我所热爱的志愿服务去，用我手中的笔去真实记录百步亭的好人好事，用我手中的相机去拍摄社区活动的精彩镜头。”（通讯员 邹煜）
责任编辑：陈静
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