200名学员就“邻里守望”志愿服务项目落实落细等话题进行分组讨论
7月6日-8日，2016基层社区志愿服务培训班在汉举办。中国志愿服务联合会部分会员单位代表、各地文明办领导、第五批社区学雷锋志愿服务联络工作示范站代表共200名学员，结合自己的实际工作，就“邻里守望”志愿服务项目落实落细等话题进行分组讨论，就学雷锋志愿服务工作制度化、常态化提出了建议与思考。
“获得感”是志愿服务的核心动力
“怎样留住志愿者骨干，调动年轻志愿者，老年人如何适应志愿服务‘互联网+’趋势”？分组讨论会上，来自广东佛山市南海区的学员李桂宏提出了自己的疑问。百步亭社区志愿者李必胜结合自己的亲身经历给出了回答。他说，百步亭社区对优秀志愿者进行星级评定、树光荣榜、上嵌名楹联、开展事迹展等形式给予褒奖，充分调动社区居民积极性。社区搭建中国社区网，开通社区志愿者微信、QQ群，实现多平台联动，推动社区志愿服务参与方式多元化，不管是年轻人还是老年人都可以加入进来。
云南省志愿者学会副秘书长杨卫军说：志愿服务在群众中覆盖广，从年长到年幼，从富有到贫困，人人都能参与进来，为什么能让志愿服务深入有效开展下去？就是“获得感”三个字，让有才华的居民能有展示自己特长的平台，让弱者通过志愿服务实现自助，老党员调动好，‘阵地+文化’，人人都有获得感。”
“贵人不能‘贱’用，社区要善用人才，充分发挥志愿者的特长，尊重志愿者的付出，促进志愿服务常态化，让更多志愿者有参与感、获得感。”百步亭社区党委副书记、管委会主任王波谈到。
志愿服务要持之以恒得做下去
全国最美志愿者曹建淼分享了他的志愿故事
“全国最美志愿者”曹建淼分享了他的志愿故事。曹建淼是全国有名的“唢呐达人”，这个草根明星在2011年初组建了洛阳市好人颂社区艺术团，通过文艺形式讲述身边的好人故事，利用双休和节假日在社区进行巡演。艺术团成立之初，困难重重。没有办公地点，他把自己的家腾出来，还掏钱租了一间办公室；没有排练厅，他就带着大家到各广场排练；没有服装道具，他自费为大家添置……在大家的坚持下，“好人颂”百场巡演走遍了洛阳的大街小巷，传递着社区正能量，赢得了群众的一致好评。“做一次好人容易，做一辈子好人难，带领大家一起做好人就更难了，但我就要做这样的好人。”曹建淼的一番话，赢得了现场学员们的集体点赞。
志愿服务要因地制宜 亮出品牌
“在全国各个社区，许多志愿服务的形式和内容都是相似的，但是为什么有的社区就能擦亮志愿服务品牌呢？”黑龙江省双鸭山市友谊县友谊镇学府社区党支部书记赵秋红打了一个形象的比喻。“志愿服务活动就像是酒，要让这壶好酒飘香，就得结合地方特色，百步亭社区让居民酿出了美味的‘黄鹤楼’风味，我们也在打造招牌‘北大荒’，用品牌志愿服务汇聚正能量，打造和谐社区！”
“社区工作无小事，每个社区情况不同，志愿服务工作的开展要因地制宜，真正做到为居民排忧解难。”天津市和平区新兴街志愿者协会会长王玉萍说。
山东省烟台市福山区清洋街道福惠社区负责人臧崇岭分享自己对志愿服务的理解
山东省烟台市福山区清洋街道福惠社区负责人臧崇岭用“四化”表达对社区志愿服务的理解。他说，志愿服务要区域化，全方位体现地域特色；要项目化，做到每场活动有完整的立项程序；要精细化，广泛征集民意诉求开展各项活动，认清差异、明确实际；要常态化，转变心态，将志愿服务融入社区居民生活中。
整个分组讨论过程集中，贴近居民需求、打造志愿服务品牌、志愿服务可持续化发展频频成为学员们的“同期声”。
本次培训班由中国志愿服务联合会主办，社区志愿服务全国联络总站、武汉百步亭社区承办，通过集中授课、专题交流、现场教学等形式进行。（卢娟 黄文 史雅琴 方凡）
责任编辑：陈静
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