聚焦居家养老 创新社区增值服务

中民物业高级副总裁 许彦

　　9月13日，由中国社区发展协会主办的“2016中国社区发展年会”在安徽合肥召开。中民物业高级副总裁许彦受邀出席年会主论坛，并就“聚焦居家养老 创新社区增值服务”与200余名与会代表进行分享与交流。

　　中民物业打造中国领先的“居家养老服务”体系，以小型化、社区化的居家养老服务方案和设施配备解决办法为核心，将线上平台和线下展示相结合，以“产品包+服务”相互支撑，形成居家养老整体解决方案，并以大数据为支撑，细分居民需求。

　　以数字为驱动：其于物联网引入智慧社区服务、智能家居及适老化设备，与中民物业的I管家平台、物管云平台体系打通，连接家庭、物管与用户，实现居家养老一键通，建立居民健康档案。

　　以社区为场景：基于社区场景，打造包含专业医疗机构、康复护理机构、社区照料中心和居家护理站的多层次医康养护体系，多元联动。针对不同年、不同身体状况、以及不同支付能力的老人群体提供个性化养老服务。

　　以金融为工具：发展养老金融服务助力居家养老。探索与医保、商保相结合提供多种支付方式，并发展配套的租赁、消费金融、抵押贷款等金融手段解决支付问题。同时打造投融资平台借助养老政策红利。

　　以适老产品和服务为核心：产品方面，引进先进的居家养老设备及护理器具，建立配套支持，提供全程照护和健康监测的信息、物联手段，同时设计标准化的居家养老照护操作服务流程及产品;服务方面，引入国际先进的老年护理体系标准，自建或与国内培训机构合作，打造养老护理人才培训体系，建立中民物业居家护理人员认证标准，同时提供居家护理、辅助医疗照料、术后康复等居家养老服务。同时发展营养健康食品和老年旅游产品。（卢娟）