河南省漯河市源汇区老街街道老街社区

    河南省漯河市源汇区老街社区志愿者服务站位于市区商业核心区，占地面积0.35平方公里，居民2565人，沿街门店458个，共有志愿者服务队伍16支，368人。自社区志愿服务站成立以来，以居民需求为导向，以服务、奉献为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，通过多层次、全方位、深入持久开展大量内容丰富的便民、惠民、利民活动，影响、带动了更多的人参与到奉献爱心的志愿活动中来。

    一、加强组织建设，夯实志愿服务根基。

    为实现服务经常化、项目化、保证志愿服务队伍相对稳定，我们从优化组织机构入手，打牢队伍根基， 优化组织机构。社区志愿服务工作站始终坚持“传承博爱精神，真情奉献社会”的工作宗旨，将辖区退休党员、青年党团员、优秀青少年等热心居民群众按所住区域划分，分别成立了思想教育、义务巡逻、扶贫帮教等十六支志愿者服务队，对辖区群众开展了全方位的志愿服务活动。

    深化服务理念。工作站有针对性地开展多种形式的教育活动，以此深化、推广志愿服务理念。一方面，通过科学理论武装志愿者，以提高志愿者政治思想道德素质；另一方面，以主题活动启发志愿者，通过开展座谈、技能培训等活动，增强志愿者为家乡、为社区、为居民奉献的热情，提高志愿者的综合素质和服务水平。

    二、开展各类活动，深化志愿服务理念。

    举办文艺演出，为居民送欢乐。随着城镇老年化人口的增多，更多的中老年人需要积极健康的业余生活，本着在提高中老年人的身体素质，丰富精神生活的目的，社区在2008年成立了以胡友信为队长的中老年舞蹈队和太极拳队。这几支文艺队伍以丰富社区居民文化生活，改善中老年等特定人群的业余生活为主要活动原则。在成立的短短十余年里，从自发的健身团体发展成能承担一定的演出任务的志愿者服务组织。他们积极配合社区活动，组织群众业余健身，参加各级文艺汇演。表演形式丰富多样，表演所需道具、乐器均为队员自备。为了持续保持队伍自身的公益性质，在社区丰富群众精神生活的同时，也积极吸纳热爱健身、喜爱文艺并愿意为社区活动做贡献的社会各阶层人士加入，使老有所乐、老有所长。正月十五闹元宵期间，胡友信队长组织党员志愿者、老年人、妇女等群众文化队伍，在社区志愿者服务广场举办了志愿文艺演出活动，赢得了广大社区群众的好评。

    举办红领巾志愿活动，丰富孩子们生活。组织志愿者服务队在节假日、寒暑假里，以蒲公英图书室为场地，带领青少年开展“我爱读书”“最喜欢的一本书”等读书活动，不论周末及节假日，全面开放社区蒲公英图书室，鼓励辖区儿童来图书室借书阅书。以“大手拉小手，祖孙共参与”的亲子互动形式，教孩子打门球、写春联、参观受降亭，讲红色故事，既丰富了孩子们的假期生活，又增进了祖孙两代间的沟通和亲情，社区文明之风蔚然兴起，

    开展环境整治，为居民送舒适。围绕城市环境的净化、绿化、美化，做了大量卓有成效的工作。结合不同季节环境卫生治理工作中的难点问题，志愿者队伍都会有针对性地组织人员及时进行补充。在今年的市创卫任务中，社区志愿者服务站站长丁许临同志组织广大志愿者自觉投身到清理社区环境卫生的队伍中。据不完全统计，此次环境整治共清理垃圾15吨，清理小广告1000余张。

    开展义诊活动，为居民送健康。为了提高社区居民的健康水平，增强居民的健康保护意识，让社区居民在自家门前就能享受到免费医疗保健服务。来自医疗卫生战线的志愿者，多年来持之以恒地深入社区开展每季度义诊活动。每次义诊，他们一边发放资料，一边耐心细致的为居民提供健康咨询、讲解养生常识、指导患者用药、义务为居民进行健康体检等。

    加强治安及法律宣传，为居民送安全。组织辖区司法局、法律援助中心志愿者制作法制宣传画廊，板报、发放与社区居民生活密切相关的法律知识宣传册等，利用星期六时间在社区成立法律服务咨询台，对群众提出的各类法律咨询认真解答，受到了群众的普遍欢迎，提高了辖区群众对法律知识的认知程度，增强了用法律武器保护自身不受伤害的常识。在已建立的治安管理机制上，我们进一步完善了小区的治安防控机制，加强了小区的安全文明建设。每天社区都带领志愿巡逻队员开展至少一次巡逻，对辖区内街道、路面不间断地每天进行巡逻，同时组织居民搞好自防。去年4月，在源汇区消防支队的大力支持下，成立“妈妈防火团”，社区青年志愿者和“妈妈防火团”成员定期接受消防支队的安全培训，每周走进辖区走访排查消防安全隐患，积极了解居民群众的需求，对发现的民生问题及安全隐患及时上报解决，为“平安社区”创建奠定良好的基础。

    开展“一对一”帮扶，为困难户解忧。组织社区青年团员、党员干部志愿者们开展“一对一”结爱心帮扶对子，确保被帮扶对象家庭基本生活有着落，对于上高中、大学的困难户子女，要多方协助其完成学业。根据困难群众家庭的实际情况，有针对性地做好思想工作，引导他们正确认识当前形势，克服怨天尤人、消极悲观、等靠依赖等思想情绪，坚定战胜困难、摆脱困境的信心和决心。今年春节期间共慰问孤寡贫困户4家。

    自老街社区志愿者服务站成立以来，广大社区党员干部积极投入志愿服务工作中，以自己辛勤的劳动、扎实的工作、显著的成绩，让辖区群众真正感受到融融暖意，志愿者是居民群众的贴心人，进一步赢得居民群众的理解和支持，激发人了们热心公益、互帮互助、共同参与社区建设的积极性，从而促进社区各项工作的扎实开展，在社区内营造了良好的社会风尚。