金秋社区成立于2007年9月，辖区总户数约2209户，人口约5570人。社区自成立以来，围绕总体发展思路，以志愿者建设为抓手，创新服务项目，开展了丰富多彩的志愿服务活动，取得了一定成绩。
一、立足实情建阵地，为志愿服务提供保障
社区坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，成立金秋社区志愿服务工作站，组建服务活动领导小组，由社区书记担任组长，同时完善了工作流程、招募注册制度、管理培训制度、星级评定制度及志愿者服务激励嘉许和回馈制度，为志愿服务活动提供有力的组织保障。
二、大力弘扬志愿精神，营造浓厚氛围
社区通过利用宣传栏、电子屏、横幅等载体，大力宣扬志愿服务精神，营造了浓厚的氛围。通过开展各种公益类、慈善类、生活类等志愿服务活动，推动志愿服务提质量、上规模，更是感染、带动了许多居民主动参与志愿服务，目前社区已注册志愿者人数约911人，注册比例已达16%。
三、以人为本，积极开展学雷锋志愿服务活动
社区采取以社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者围绕环境卫生、治安巡逻，文化娱乐等内容，广泛开展形式多样的学雷锋志愿服务活动，并引导党员、共青团员参与其中，发挥模范带头作用。开展以“洁净家园”为主题的志愿服务活动，组织志愿者每周进行一次，主要对小区内的乱堆乱放、乱贴乱画、卫生死角、乱种菜等现象进行集中清理，有效改善了社区环境。开展以“创建平安社区”为主题的志愿服务活动，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
社区依托“四维课堂”开展了形式多样的文化娱乐志愿活动，组织志愿者举办了庆元旦联欢会、庆“三八”文艺演出、纳凉晚会等；为了弘扬中国传统文化，社区组织志愿者们举办了包粽子比赛、趣味运动会、巧手做月饼等具有民俗特色的文化活动；挖掘一批有特长的志愿者为居民服务，如：老党员段吉孟每周一、三义务教授老年人学声乐等等；还有志愿者将自己的业余根雕、布艺等手工作品主动拿出来放在匠心堂内，供居民互相参观交流学习。悦读书房定期邀请志愿者为青少年开展国学诵读，为母亲开展“领读妈妈”阅读推广培训会。通过这一系列措施，充分发挥了志愿者的特长为居民服务。
四、融合优质资源，满足居民多元需求
积极协调辖区内企业、学校、医院等各类社会组织成立专业学雷锋志愿服务队到社区开展学雷锋志愿服务。联合山东外贸职业学院的雏菊服务队开展爱绿护绿活动，清理小区内的乱贴乱画及绿地垃圾等；邀请北方法律服务所的律师为辖区居民开展法律讲座，普及法律知识；联合青岛有线为居民现场办理有线业务；联合瑞合恒发公司免费为老年人理发；联合新视界眼科医院免费为老年人检查白内障等等，满足了辖区居民的不同需求。
社区通过开展多样化的志愿服务活动，改善了社区居住环境，提高了为民服务质量，增强了社区凝聚力。今后，社区将会继续发扬志愿服务精神，动员更多的群体参与到志愿服务中，为居民谋福利。
