安徽省芜湖市华强社区

　　华强社区长期本着“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过广泛宣传、鼓励参与、回馈激励，不断提升志愿服务在群众中的号召力和影响力，鼓励人人参与志愿活动，努力形成人人争当志愿者的良好社区氛围。

 

 

 

　　华强社区党群服务中心通过标准化建设，以服务居民为出发点，功能室健全，设置了志愿服务工作站，实现了服务群众的规范化、便捷化、制度化，构建起“一站式、立体式”的综合服务网络。

 

　　社区依托“互联网＋志愿服务”模式，建立了华强社区志愿者QQ交流群、青年志愿者微信群、社区微信公众号等网络信息平台，鼓励居民加入志愿者队伍。社区已先后成立“6+X”志愿服务队，“6”即“红袖标”义务巡逻、“快乐同行”、“健康同行”、“安颐”敬老、“安馨”护幼、“暖心”助残志愿服务队，“X”即结合社区实际，成立“红润”宣讲团、“绿丝带”环保队等一批具有社区特色志愿服务队伍，常态化开展形式多样的志愿服务活动。

 

 

　　为了引导和鼓励更多社会爱心人士参与志愿服务和社区公益事业，结合志愿者回馈制度，社区推出了“爱心积分卡”，实行爱心积分制管理，动员党员和群众积极参与。根据志愿者每参与一次活动的时长进行积分，加盖卡通小印章，按季度根据积分兑换相应小礼品，年终根据积分总数表彰优秀志愿者。

 

 

　　社区除了利用双休日、节假日不定期组织志愿者开展文明劝导、敬老爱老、文体宣传、医疗卫生、法律咨询、义务巡逻、家电维修等各项便民利民志愿服务活动，还依靠社区建立的志愿服务网络信息平台及时发布消息，随时为需要帮助的居民提供快捷服务。此外，每月至少开展一次主题多样的广场志愿服务活动，扩大志愿服务的知晓率。2017年以来，华强社区志愿服务广场先后开展各类志愿服务活动180余次，其中大型广场志愿服务活动共26次，参与志愿服务活动已达千余人次，为全社区6000多位居民提供各项帮扶服务。

 

 

　　社区还与市内高校联动，组织大学生志愿者定期走进社区。我社区作为皖南医学院学生实践基地，皖南医学院的“义诊”小分队坚持每月上门为社区行动不便的老人送健康，芜湖职业技术学院的大学生志愿者定期关爱社区困难儿童，商贸学院的大学生志愿者利用暑期开展暑期三结合系列活动，为未成年人免费提供课业辅导，并组织开展文体、科普、知识讲座等活动。各项志愿服务活动的开展给社区居民带来了便利，架起了社区与居民、居民与居民之间沟通的桥梁，促进了社区文明和谐。

 

 

　　着力做好五个结合，丰富志愿服务内容。

 

　　一是把志愿服务与党委开展的党员队伍建设相结合。将在职党员纳入到志愿服务队伍，为社区志愿服务输送了新鲜血液。“红袖标”义务巡逻队就是一支由社区党员成立的志愿服务队伍，他们每天上午、下午两班集中对小区进行巡查，为辖区幼儿园小朋友上下学保驾护航，疏通小区主干道车辆，对乱停乱放现象进行劝导，并督查创业街上餐饮店的安全和卫生，为打造和谐宜居华强打下了坚实的基础。

 

　　二是把志愿服务与区域化团建相结合。为满足辖区内青少年需要，华强社区创新设计开展了富有本社区特色的“七彩团建”服务项目与活动。红色思想引领、紫色组织孵化、橙色暖心公益、黄色活力无限、绿色爱心护航、青色青春网络、蓝色放飞梦想，社区的“七彩团建”工作，更有效地联系和服务普通青年，在思想上、行动上引领青少年积极向上。社区还将辖区的芜湖市师范附小光华星城校区团支部纳入到区域化团建范围，并组织开展了“绿丝带”环保、义卖扶困、消防安全普及等生动有趣丰富的志愿服务活动。

 

　　三是把志愿服务与各类社会组织活动结合。2016年华强社区引进老逸乐社会组织，它通过整合社会公共资源，发展志愿者队伍，为辖区老年人服务。老逸乐志愿者队伍定期开展关爱到家服务活动，上门看望社区孤寡、残疾老人。老逸乐每月开展丰富的文体活动，如球类竞技比赛、舞蹈歌唱汇演、小品演出、乐器演奏等，既充实了老年人的退休生活，也让他们强身健体。

 

 

　　除此之外，湾里街道文化站也坐落于华强社区三楼，文化站常年开设书画、舞蹈、乐器、旗袍走秀、等多类公益课程，由文化站聘请专业教师为社区居民服务，文化站在开展各类公益课程的同时也鼓励居民参与培育各类文艺队伍，如：俏夕阳腰鼓队 、爱乐古筝队、夕阳红合唱队 、凤凰姐妹广场舞蹈队。内容丰富、形式多样的公益课程以及健康有益的正能量精神引导，使社区居民邻里和谐一家亲。

 

　　四是把志愿服务与提升居民的道德素质相结合。鸠江区道德讲堂总堂成立于我社区，成为全区道德讲堂的样板点，多次受到上次领导的肯定。通过道德讲堂活动的开展，净化了社会风气，提高了人们的思想觉悟，丰富了人们的精神生活，和谐了社区的人际关系，取得了良好的社会效益。不仅如此，社区2018年以来先后推进“红润”宣讲团的再开启以及传习所的建设工作，利用道德讲堂、红润宣讲、传习所建设宣传身边的志愿者典范，弘扬社会正能量。

 

 

　　五是把志愿服务与扶贫济困相结合。社区6+X志愿服务队自成立以来，定期开展便民利民以及帮困扶弱活动。各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞修鞋、修自行车、修小家电以及义务理发等服务。社区还会组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、孤寡老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织党员志愿者、青少年志愿者一起上门走访困难群众，给他们送去生活必需品。不定期上门为居民修理电器、照顾困难人员，解决生活困难。

 

 

　　丰富的志愿服务活动、良好的志愿服务氛围推动了社区精神文明创建工作稳步前进。近年来，社区已先后荣获全国综合减灾示范社区、安徽省文明社区、第一批省级社区党建工作示范点、省民族团结进步创建活动示范单位、省卫生社区、省青少年维权岗、芜湖市先进文明集体、芜湖市文明社区等多项荣誉称号。未来的道路上，华强社区将以学习宣传十九大为主线，不断创新，一如继往地做好志愿服务工作，努力构建功能齐全、服务周到、秩序良好的和谐社区环境。