七彩朝阳不停歇，线上服务“云”热闹

　　为落实日前国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发的《因新冠肺炎疫情影响造成监护缺失儿童救助保护工作方案》，了解儿童在疫情期间身体、心理、生活、学习等各方面情况，在武汉市民政局大力支持下，武汉春晖社会工作服务中心联合江岸区妇女联合会开始线上服务，丰富儿童的精神生活。

　　春晖社工对文卉苑44名困境儿童进行电话联系，全面了解在册困境儿童身心健康、线上网课、亲子知识、生活防护等情况，同时确认对方是否需要线上一对一辅导的服务以及是否具备智能手机、微信、网络等基础条件。通过一对一的沟通，全面收集其需求信息，并根据信息进行分类整理。针对服务对象个性化需求，社工进行备注并重点关注。

　　受新冠肺炎疫情的影响，儿童长期宅在家中，学习用具有所不足。为此，春晖社工为困境儿童准备了一份学习防护包，包括笔、本子、酒精。一方面为儿童提供学习用品，方便孩子学习；另一方面为儿童科普疫情知识，提升儿童防护能力。

　　从疫情开始至今，春晖社工一直坚持线上辅导服务，为儿童进行课业辅导、作业检查、资料打印等。同时，春晖社工也兼顾特殊情况提供个性化的服务支持，如个别困境儿童，沉迷游戏或者儿童注意力难以集中、学习效率不高，令家长头疼不已，这时就需要社工做个性化处理。

　　春晖社工秉承“以人为本，助人自助”专业理念，整合社会资源，关注儿童的情绪和兴趣调动，利用线上模式，为困境儿童提供精准化、个别化的专业服务，提高其抗逆力，促进儿童健康全面快乐成长。

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