新马社区地处武汉市江岸区丹水池街道，属于老旧社区。但是走进新马社区，你会发现这里有明亮宽敞的阳光家园和活动室，老人们每天在这里过得乐不思蜀。
“我们社区有着很多老年人，白天孩子上学，年轻人上班，老人们格外的孤独。怎样才能更好的解决社区老年人的生活困难，提高他们生活水平？这是摆在我们眼前的难题”新马社区主任李世英说。
在社区成立之初，李世英把居家养老服务工作放在社区工作的重要位置，在社区成立了居家养老服务工作组，深入居民家中，与老人拉家常，倾听他们的心声。在李世英的努力下，社区的居家养老活动室热闹起来，每天门一开，老人们就来了，聊天娱乐、笑声不断，社区工作者们也耐心关怀着每一位老人，掌握具体情况，摸清他们的健康状况、性格脾气等，根据他们不同的生活方式，提供人性化服务。社区的空巢老人遇到了生活上的困难，还没向社区开口，从别处获悉了信息的工作者已经上门帮着解决问题。
“老人们需要的是精神上的帮助更需要朋友和陪伴。”感慨。在她的组织下，社区组建了“舒馨敬老”敬老志愿服务队，这支队伍以党员为主体，社区楼栋党小组长、楼栋长和卫生委员、治安委员、文体委员、物业房管员为骨干的队员，这支40余人的志愿服务队长期在社区开展敬老、助老、帮扶等志愿服务活动。
多年来，“舒馨敬老”志愿服务队每年春节走访董老师敬老院与老人们吃团年饭；每逢元宵节、端午节、重阳节等民族节庆，举办大型文化活动，丰富辖区老年人的业余文化生活；辖区老年人家庭的婚丧嫁娶都会上门祝贺；老年人重病、残疾、逝世都会上门探望慰问；十几年来，舒馨敬老志愿服务队来一直资助辖区志愿者开展“献爱心”义务献血活动；志愿者们奉行“奉献、友爱、互助、进步”的准则，发扬无私奉献精神，不怕苦、不怕累，真诚为辖区老年居民服务。（熊婕）
