1.注意保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。 2.可以向有关部门提请仲裁。 3.网购时,可要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款
1.销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的; 2.采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的; 3.销售“处理品”、“残次品”、“等
1.安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。 2.知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3.自主选择权。
中国社区网邀您投稿:zhongguoshequwang@163.com