2010年7月7日，社区志愿服务全国联络总站在武汉市百步亭社区揭牌成立。与此同时，中国社区志愿服务网正式开通。中央文明办志愿服务工作组组长陈瑞峰和武汉市委副书记胡曙光共同为社区志愿服务全国联络总站揭牌。

2011年3月，中央文明办志愿服务工作组组长、中国志愿服务基金会秘书长陈瑞峰等领导出席大会与全国140余名志愿者代表在《社区志愿服务百步亭宣言》上签名。2011年7月7日，社区志愿服务全国联络总站落户百步亭社区一周年。一年来，百步亭社区通过总站联络全国近2000家社区，开展志愿服务活动近3万场次，吸引注册志愿者50多万人。

2012年7月11日，全国我绣红旗喜迎十八大志愿服务温暖千万家主题活动在武汉市武昌区中共五大会址启动。此项活动由武汉市百步亭社区发起，社区志愿服务全国联络总站和湖北省文明办、武汉市文明办共同举办。

2013年11月9日，由文化部、国家原广电总局、国家原新闻出版总局、北京市人民政府共同主办的北京文化创意产业博览会之第六届新媒体节--全国网络媒体创新发展论坛（第二届）在京举行。本次论坛中国互联网品牌大奖颁奖仪式中，由社区志愿服务全国联络总站、中国社区志愿服务网、中国社区网主办，武汉市文明办、武汉百步亭社区承办的全国社区网络春晚喜获中国互联网创新品牌奖。

2014年7月7日，经中央文明办批准，社区志愿服务全国联络总站在湖北武汉百步亭社区召开2014社区志愿服务制度化工作座谈会。来自全国31个省市、自治区文明办负责人、社区工作者等140余人参加座谈。

2015年7月6日，全国首个志愿服务实践基地落户武汉百步亭社区，中国志愿服务联合会副会长兼秘书长赵津芳、武汉市委宣传部副部长和晓曦共同为基地揭牌。总站通过志愿服务实践基地为北京、天津、上海等20多个城市，近10万名基层党员干部、社区工作者、社区志愿者提供了培训服务。

2016年7月，由中国志愿服务联合会主办，社区志愿服务全国联络总站、武汉百步亭社区承办的2016基层社区志愿服务培训班暨社区志愿服务全国联络总站工作推进会在百步亭举办。全国各地共200余名代表汇聚一堂，总结推广社区志愿服务先进经验，促进志愿服务事业发展。

2017年7月7日，邻里守望志愿服务项目暨社区志愿服务全国联络总站工作推进会在百步亭社区召开。来自全国各地的志愿服务机构、街道社区和志愿服务组织代表近200人参加了大会。大会授予了98个社区学雷锋志愿服务联络工作示范站，并开通了全国首家志愿服务在线公益平台--中国志愿服务基金会在线募捐平台，启动了邻里守望志愿服务项目在线募捐活动。

2018年7月，中国志愿服务联合会部分会员单位代表、全国各地文明办有关负责人、街道社区干部和志愿服务组织代表百余人齐聚一堂，现场交流志愿服务工作经验。武汉市相关人士向与会代表推介了第七届世界军人运动会，军运会是展示志愿者风采的大舞台。武汉市希望全国志愿者都来积极宣传军运会，服务军运会，通过迎军运、讲文明、树新风，提高志愿服务的知晓率和参与率。

2019年3月，总站发动各地社区开展我和我的祖国全国社区书画大赛，庆祝中华人民共和国成立70周年。活动吸引了全国一大批社区书法爱好者、志愿者挥毫泼墨，为新时代点赞，共收集作品上千幅。9月5日，2019社区志愿服务全国联络总站工作推进会在武汉市江岸区百步亭社区召开。来自各地的文明办志愿服务工作负责人、社区代表和志愿者代表近200人齐聚一堂，学习交流志愿服务工作经验。